Le 4 septembre 2025 à Kinshasa, Visa a officialisé le lancement de Visa Pay, une application mobile qui marque une nouvelle étape dans la numérisation des paiements en République démocratique du Congo. La solution permet d’effectuer transferts, paiements marchands, retraits et dépôts en agence, mais aussi achats en ligne via des cartes virtuelles, aussi bien en franc congolais qu’en dollar américain.
Une alternative au cash dans un marché sous-bancarisé
La RDC reste dominée par les transactions en espèces, un frein identifié par Visa pour l’intégration financière. François Jurd De Girancourt, vice-président stratégie pour la région CEMEA, explique que ce pays a été choisi comme marché pilote précisément à cause de ce taux élevé d’utilisation du cash, supérieur à la moyenne régionale. L’objectif est clair : proposer une infrastructure capable de réduire les coûts de transaction et d’imposer l’interopérabilité entre acteurs financiers.
Conçue pour fonctionner même sur des téléphones d’entrée de gamme et avec une faible consommation de données, l’application vise les segments les plus exclus du système bancaire. Les utilisateurs non bancarisés peuvent ouvrir un compte via les partenaires financiers de Visa, à faible coût. Cinq banques participent déjà à l’opération – Access Banque, FBN, Sofibanque, Solidaire Banque et UBA – tandis que BGFIBank, Equity Bank et TMB devraient intégrer le dispositif prochainement.
La directrice générale de Visa RDC, Sophie Kafuti, insiste sur la sécurité et la rapidité de la solution, affirmant qu’elle s’adresse aussi bien aux étudiants qu’aux personnes âgées. Elle met en avant la possibilité pour chaque transaction d’être exécutée dans un environnement intégré et fiable.
Ce déploiement s’inscrit dans une stratégie entamée dès 2022, avec l’ouverture d’un bureau à Kinshasa et plusieurs initiatives structurantes : partenariat avec Vodacom pour l’émission de 150 000 cartes Visa liées à M-Pesa, et lancement d’un programme d’éducation financière d’1 million USD en partenariat avec le Fonds pour l’inclusion financière. Visa Pay, disponible sur App Store et Google Play, devient ainsi l’outil pivot d’un marché où l’avenir des paiements se joue désormais entre numérique et espèces.
— Peter MOYI
