1.    Vous ê responsable
du développement et de la rentabilité de votre portefeuille de crédits et
d’épargne

2.  
Vous êtes garant de la fiabilité et la qualité des
informations relatives aux dossiers de crédits

3.  
Vous êtes responsable du contrôle, du suivi et du
recouvrement des créances

4.  
Vous contribuez directement à la qualité et la
singularité de l’expérience client

Vous
représentez l’image et la culture Baobab auprès des clients.

Profil recherché:

1.    BAC+3/5
minimum (diplôme universitaire ou technique en économie-gestion/comptabilité ou
administration d’entreprise ou toute autres
sciences sociales).

2.   Débutant (sans expérience) ou Une année d’expérience dans
une institution microfinance ou une banque

3.  Age limite: 30 ansAtteinte
des objectifs mensuels (crédits + épargne)

5.   Développement & optimisation de son portefeuille de
crédits et de clients

6.   Délais de traitement des demandes de crédit

7.   Fiabilité des dossiers instruits

8.  Taux de recouvrement

9.   Satisfaction et fidélisation des clients

10.           
Forte orientation clients
(capacité à identifier les besoins, capacité d’écoute, adaptabilité, goût pour
le terrain)

11.           
Forte orientation
résultats (engagement dans l’atteinte des objectifs, goût pour le challenge et
la compétition, capacité à identifier des solutions, prise
d’initiatives, puissance de travail, gestion du temps)

12.           
Aisance relationnelle
(capacité à développer un réseau, à créer des relations, et inspirer la
confiance)

13.           
Sens des chiffres
permettant des analyses pertinentes

14.        
Dynamique, et gestion du
stress

15.           
Reconnu pour son
exemplarité et son intégrité morale

16.           
Esprit d’équipe (soutient
ses collègues dans l’atteinte de résultats communs)

17.           
Maîtrise des logiciels
MICROSOFT.