Développeur Junior – Chargé(e) de Support Applicatif et Continuité – Hybride

CISOLYZE recrute un Développeur Junior – Support Applicatif & Continuité.
Notre département CISOLYZE Solutions conçoit des applications de gestion sur mesure permettant aux entreprises de centraliser leurs opérations, leurs données et leurs processus dans des solutions simples, sécurisées et adaptées à leurs besoins.
Nous recherchons aujourd’hui un profil junior confirmé ou intermédiaire, disposant de bonnes bases en développement, pour accompagner nos applications après leur mise en production.
Votre mission
Dans un premier temps, votre rôle sera principalement orienté vers le suivi technique des projets, le support applicatif et la continuité de service auprès de nos clients.
Vous ne serez donc pas attendu(e) immédiatement sur le développement complet de nouvelles applications.
Vos principales responsabilités seront notamment :

• suivre le fonctionnement des applications déjà déployées ;
• assurer le support technique et le suivi des incidents ;
• vérifier les sauvegardes, les erreurs importantes, les logs, la disponibilité des applications et certains éléments liés aux bases de données ;
• effectuer un premier diagnostic lorsqu’un problème est signalé ;
• tester et vérifier les corrections et mises à jour ;
• assurer l’assistance aux utilisateurs ;
• documenter les incidents, interventions et corrections ;
• intervenir sur de petites corrections techniques lorsque nécessaire ;
• collaborer avec les autres intervenants techniques lorsqu’un problème nécessite une expertise supplémentaire.

Pourquoi recherchons-nous un profil développeur ?
Parce qu’assurer correctement le suivi d’une application nécessite de comprendre ce qui se passe derrière son interface.
Vous devez être capable d’ouvrir un projet existant, comprendre sa structure, lire du code, consulter les logs, identifier l’origine probable d’un problème et savoir où rechercher une solution.
Nous ne cherchons pas quelqu’un qui connaît chaque commande ou chaque syntaxe par cœur.
Nous cherchons surtout une personne qui comprend les fondamentaux, sait chercher, investiguer, tester et résoudre méthodiquement un problème technique.

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