RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING

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    BUT DU POSTE (MISSION)

    Développer
    et mettre en œuvre les stratégies commerciales en fonction des buts et
    objectifs de la société visant à accélérer la croissance

    Conduire
    des études et des analyses de marché pour créer des business plans détaillés
    sur les opportunités commerciales (expansion, développement de l’activité,
    etc…

    Comprendre les exigences des clients existants pour s’assurer
    que leurs besoins sont satisfaits.

    Fonctions essentielles

    1.     
    Collaborer et coordonner des équipes divers
    (marketing, ventes, services clients, etc.) Agir acquérir de nouveaux clients
    et gérer les relations clients (nouvelles et existantes) Bâtir et entretenir
    des partenariats rentables avec les principales parties prenantes.

    2.     
    Suivre la performance des activités commerciales en
    utilisant les métriques de base et préparer des rapports pour la haute
    direction.

    3.     
    Aider à fixer des objectifs financiers et le
    développement et suivi du budget.

    4.     
    Elaborer et analyser des stratégies marketing

    5.     
    Assure le développement du chiffre d’affaires

    6.     
    Analyse le marché et supervise la veille
    concurrentielle

    7.     
    Propose et met en œuvre des stratégies de promotion
    des produits

    8.     
    Maitrise, applique et exploite les argumentaires de
    vente et de valorisation de la marque ITM Rencontre les potentiels clients,
    partenaires stratégiques

    9.     
    Veille à la qualité des relations-clients

    10.  
    Pilote les enquêtes de satisfaction client avec le
    département de qualité

    11.  
    Dirige, encadre, motive et accompagne les équipes dans
    leurs taches tout en guidant vers la vision commune

    12.  
    Participe à l’organisation des événements de
    communication

    13.  
    Conçoit, met en place et supervise les campagnes de
    communication (internet, presse, publicité, approche directe, etc.), une
    politique de relation publiques

    14.  
    Élaborer les rapports hebdomadaires, mensuels et/ou
    annuels à l’attention de la hiérarchie avec ses équipes soumission aux appels
    d’offres

    15.  
    Collaborer et coordonner des équipes diverses
    (marketing, ventes, services clients, etc.)

    16.  
    Bâtir et entretenir des partenariats rentables avec
    les principales parties prenantes

    Suivre
    la performance des activités commerciales en utilisant les métriques de base et
    préparer des rapports pour la direction générales ITM RDC.

    Profil
    recherché
     :

    1.     
    Bac+5 en communication, marketing, relations
    internationales ou autre domaine similaire Au moins 3 ans d’expérience
    professionnelle en tant que responsable commercial et marketing Excellente
    connaissance et maitrise de l’anglais et du français Créativité

    2.     
    Capacité à réaliser des études de marché réalistes et
    correctes

    3.     
    Connaissance environnement (zones, activités,
    concurrence, contexte économique et juridique). Posséder d’excellentes
    capacités relationnelles

    4.     
    Motivation/ dynamisme

    5.     
    Initiative / Autonomie / Réactivité / capacité
    d’adaptation

    6.     
    Sens des responsabilité / respect des engagements

    7.     
    Capacité d’expression et d’écoute

                            Honnêteté
    / Transparence / Confidentialité / Bonne communication Ponctualité / respect
    des Délais /Rigueur