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RESPONSABLE COMMERCIAL ET MARKETING

La Rédaction
Dernière mise à jour : mars 5, 2025 6:49 am
La Rédaction
il y a 1 an
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  • General
  • LUBUMBASHI
  • Publié il y a 1 an
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BUT DU POSTE (MISSION)

Développer
et mettre en œuvre les stratégies commerciales en fonction des buts et
objectifs de la société visant à accélérer la croissance

Conduire
des études et des analyses de marché pour créer des business plans détaillés
sur les opportunités commerciales (expansion, développement de l’activité,
etc…

Comprendre les exigences des clients existants pour s’assurer
que leurs besoins sont satisfaits.

Fonctions essentielles

1.     
Collaborer et coordonner des équipes divers
(marketing, ventes, services clients, etc.) Agir acquérir de nouveaux clients
et gérer les relations clients (nouvelles et existantes) Bâtir et entretenir
des partenariats rentables avec les principales parties prenantes.

2.     
Suivre la performance des activités commerciales en
utilisant les métriques de base et préparer des rapports pour la haute
direction.

3.     
Aider à fixer des objectifs financiers et le
développement et suivi du budget.

4.     
Elaborer et analyser des stratégies marketing

5.     
Assure le développement du chiffre d’affaires

6.     
Analyse le marché et supervise la veille
concurrentielle

7.     
Propose et met en œuvre des stratégies de promotion
des produits

8.     
Maitrise, applique et exploite les argumentaires de
vente et de valorisation de la marque ITM Rencontre les potentiels clients,
partenaires stratégiques

9.     
Veille à la qualité des relations-clients

10.  
Pilote les enquêtes de satisfaction client avec le
département de qualité

11.  
Dirige, encadre, motive et accompagne les équipes dans
leurs taches tout en guidant vers la vision commune

12.  
Participe à l’organisation des événements de
communication

13.  
Conçoit, met en place et supervise les campagnes de
communication (internet, presse, publicité, approche directe, etc.), une
politique de relation publiques

14.  
Élaborer les rapports hebdomadaires, mensuels et/ou
annuels à l’attention de la hiérarchie avec ses équipes soumission aux appels
d’offres

15.  
Collaborer et coordonner des équipes diverses
(marketing, ventes, services clients, etc.)

16.  
Bâtir et entretenir des partenariats rentables avec
les principales parties prenantes

Suivre
la performance des activités commerciales en utilisant les métriques de base et
préparer des rapports pour la direction générales ITM RDC.

Profil
recherché
 :

1.     
Bac+5 en communication, marketing, relations
internationales ou autre domaine similaire Au moins 3 ans d’expérience
professionnelle en tant que responsable commercial et marketing Excellente
connaissance et maitrise de l’anglais et du français Créativité

2.     
Capacité à réaliser des études de marché réalistes et
correctes

3.     
Connaissance environnement (zones, activités,
concurrence, contexte économique et juridique). Posséder d’excellentes
capacités relationnelles

4.     
Motivation/ dynamisme

5.     
Initiative / Autonomie / Réactivité / capacité
d’adaptation

6.     
Sens des responsabilité / respect des engagements

7.     
Capacité d’expression et d’écoute

                        Honnêteté
/ Transparence / Confidentialité / Bonne communication Ponctualité / respect
des Délais /Rigueur

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