À Kinshasa, FirstBank DRC et Visa ont signé, le 19 novembre 2025, un accord qui place les paiements numériques au centre de la stratégie de la banque. L’objectif est clair : généraliser l’usage des cartes et des canaux digitaux, réduire la dépendance au cash et renforcer la sécurité des transactions pour les ménages comme pour les entreprises, en s’appuyant sur l’infrastructure mondiale de Visa, présente dans plus de 200 pays et territoires et traitant plus de 200 milliards de transactions par an.
Cartes, sécurité et nouveaux usages pour les clients congolais
Concrètement, FirstBank DRC va déployer une gamme de cartes Visa pour les particuliers, y compris une offre taillée pour les clients à revenus élevés, ainsi que pour les entreprises. Ces cartes seront utilisables en RDC et à l’international, ce qui facilite les voyages, les achats à l’étranger et les paiements en ligne. Pour la clientèle, cela signifie un accès direct au réseau Visa, avec une acceptation mondiale et des règles de traitement harmonisées.
L’autre volet clé concerne les canaux digitaux : paiements sans contact, commerce en ligne, contrôle des dépenses en temps réel. Les clients pourront suivre leurs opérations, fixer des limites de paiement, être notifiés en cas d’activité inhabituelle. Techniquement, l’intégration des outils Visa permet à la banque d’appliquer des standards anti-fraude déjà testés sur des centaines de milliards de transactions, avec des filtres, des scores de risque et des systèmes d’alerte conçus pour limiter les opérations frauduleuses avant leur validation.
Pour FirstBank DRC, cet accord est un levier de bancarisation. La banque veut toucher davantage de commerçants, de petites et moyennes entreprises et de ménages encore peu présents dans le système financier formel. L’idée est de proposer des moyens de paiement simples, adossés à un compte, qui remplacent progressivement les flux en espèces pour les dépenses courantes, les salaires, les encaissements des commerçants ou les règlements de services.
Du côté de Visa, la coopération s’inscrit dans une logique régionale. En travaillant avec FirstBank Group, présent notamment au Nigeria, le partenariat ouvre la voie à des paiements transfrontaliers plus fluides entre la RDC, le Nigeria et d’autres marchés africains. Pour une entreprise congolaise, disposer d’une carte ou d’un moyen de paiement adossé au réseau Visa facilite l’accès aux fournisseurs étrangers, aux plateformes de services et aux marchés régionaux.
Sur le plan macroéconomique, la montée en puissance des paiements digitaux contribue à formaliser une partie des flux financiers encore largement en cash. À terme, cela améliore la traçabilité des transactions, facilite le travail des autorités de supervision et peut soutenir les politiques de lutte contre le blanchiment et le financement illicite. Pour la banque centrale, un système de paiements plus électronique donne aussi une meilleure visibilité sur les flux de dépense et de recettes, dans un contexte où la maîtrise de l’inflation et de la liquidité reste centrale.
En s’adossant à l’infrastructure technique de Visa, FirstBank DRC cherche ainsi à consolider sa place dans le secteur bancaire congolais tout en répondant à une demande croissante de moyens de paiement sûrs, rapides et adaptés aux usages numériques, que ce soit au niveau local ou dans les échanges avec l’étranger.
M. KOSI