CHARGE(E) DE RELATION CLIENT

• Employeur : ITM Group
• Lieu : Kinshasa
• Type de contrat : Temps plein
• Domaine : Infrastructure Development
• Date limite : 3 novembre 2026

Le poste

Sous la supervision du Responsable Marketing, le(la) Chargé(e) de Relation Client est responsable de la gestion quotidienne des besoins des clients et des opérateurs au sein de la Zone Économique Spéciale de Kin-Malebo. Son objectif principal est d’assurer le suivi des clients, de répondre efficacement à leurs demandes et de garantir une expérience client optimale.

Compétences recherchées

• Excellentes capacités organisationnelles et de gestion des priorités
• Très bon sens de la communication et de la relation client
• Capacité à travailler en équipe et en interface avec plusieurs départements
• Maîtrise des outils bureautiques (Word
• excel
• PowerPoint) et des outils CRM

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