CHEF DE SERVICE GESTION DE LA QoE

Résumé de l’offre

• Employeur : MANAGEMENT SERVICE CONSULTING
• Localisation : Gombe
• Classification : Cadre de Direction
• Date limite : 21-09-2026
• Date contrat : 21-09-2026

Détails de la mission

• Assurer le suivi, l’analyse et l’amélioration de
  la Qualité d’Expérience
  (QoE) des services voix, data, VAS et Mobile Money afin de garantir une expérience
  client optimale.
• Le titulaire du poste analyse les performances et les tendances de la
  QoE, identifie les causes des dégradations, coordonne les actions correctives
  avec les équipes concernées et produit les tableaux de bord et rapports nécessaires
  à la prise de décision

Source : Office National de l’Emploi (ONEM).

Aucun paiement ne doit être exigé pour postuler.