Chargé(e) d’appui aux opérations

SERVTEC RDC RECRUTE POUR UN DE SES CLIENTS

« EXPERTISE FRANCE »

Poste : CHARGE (E) D’APPUI AUX OPERATIONS    

Référence : SERV.RDC_Charg_Appui_Ops_012.02.2025

Postuler sur : https://recrutement.servtec–rdc.com

Adresse / Localisation : Kinshasa/RDC

Salaire : Selon la grille salariale d’Expertise France en RDC

Date limite de dépôt des candidatures : 22/02/2025

Disponibilité : Immédiate

I. PRESENTATION DU CLIENT

Expertise France est l’agence publique française de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique.

II. CONTEXTE

Expertise France recrute un (e) chargé (e) d’appui aux opérations, dans le cadre du projet « Coordination et assistance technique des programmes de l’Alliance pour le développement durable ». 
Il ou elle apportera son concours au bon déroulement des opérations courantes du projet par son soutien transversal aux tâches administratives et logistiques et aux efforts en matière de renforcement des capacités, de capitalisation et de visibilité des actions.

III. MISSIONS

Basé (e) à Kinshasa, il/elle sera sous la responsabilité du chef de projet et travaillera en lien avec l’ensemble de l’équipe projet et l’Unité de soutien au projet (USP). Le (la) chargé (e) d’appui aux opérations jouera un rôle clé dans le soutien à la mise en œuvre des opérations du projet sur l’ensemble des aspects transversaux administratifs, logistiques et des enjeux en matière de capitalisation et de communication.

Les missions sont notamment :

1. Appui administratif 20% :

• Gérer les tâches de secrétariat (prise de rendez-vous, rédaction et envoi de courrier, etc.) ; 
• Participer à la préparation des TdRs d’appels d’offres, de marchés publics, de subventions, des activités événementielles, etc. 
• Participer à la préparation et à la sélection des offres d’expertise et de marchés (convocation aux entretiens, préparation des grilles d’analyses, etc). 
• Aider à la rédaction des rapports techniques et au reporting interne et externe.

2. Appui logistique 30% : (En collaboration avec les services logistiques, financiers et d’achat de l’USP)

• Appuyer l’organisation logistique des événements, des ateliers, des réunions du comité de pilotage et d’autres activités nécessaires à la gestion du projet, y compris la possibilité d’assurer un rôle actif en tant que facilitateur ou modérateur. 
• Assurer le suivi logistique des missions d’expertise et des prestataires sous contrat (déplacements, hébergement, restauration).
• Appuyer la gestion administrative des prestataires, de la pré-identification à la bonne exécution de la mission.
• Suivre les achats et les besoins courants en matériel (informatique, fournitures, etc.).

3. Appui en matière de capitalisation 30% : (En collaboration avec l’Agence de graphisme) 

• Assurer le rôle de point focal Genre au sein de l’équipe projet en lien avec l’expertise internationale recrutée ;
• Appuyer l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de capitalisation et d’apprentissage du projet, en collaboration avec le responsable de la mobilisation de l’expertise et de la capitalisation ;
• Appuyer l’identification des besoins en matière d’apprentissage et de renforcement des capacités ;
• Recueillir les données nécessaires à la capitalisation en lien avec le suivi-évaluation du projet : analyse documentaire, entretiens avec les acteurs clés du projet, ateliers de capitalisation ;
• Développer le contenu des produits de capitalisation et de connaissances du projet en veillant à ce qu’il soit conforme à la vision portée par le projet et aux standards journalistiques ;
• Animer des ateliers de capitalisation et de renforcement des capacités ; 
• Organiser la diffusion des livrables de capitalisation et de connaissance tout comme leur appropriation par les différents acteurs du projet.

4. Appui Communication 20% :

• Appuyer la définition des possibilités en matière de communication et de visibilité du projet en appui au chef de projet et en lien avec les lignes directrices de l’Union Européenne et les besoins d’Expertise France ;
• Mettre en œuvre les activités de communication (à titre d’exemple, il pourrait s’agir d’articles de presse ou pour le site web, de publications sur les réseaux sociaux, d’invitations à des ateliers, d’infographies, de reportages photo, de vidéos, etc.).

IV. COMPETENCES ET CONNAISSANCES

• Diplôme de niveau bac +3 à bac +5 dans un domaine en lien avec le développement international, la coopération, les sciences politiques, les finances, le journalisme ou tout autre domaine en adéquation ;
• Expérience professionnelle d’au moins 4 ans en gestion administrative et logistique et / ou communication professionnelle ;
• Expérience prouvée dans la rédaction de supports de communication et excellente capacité rédactionnelle en lien avec les thèmes portés par le projet ;
• Expérience prouvée dans la préparation et l’animation d’ateliers, de séminaires ou d’autres événements impliquant plusieurs participants et acteurs multiples ;
• Une expérience liée aux questions de genre/égalité homme-femme est considérée comme un atout. 
• Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel.
• Connaissance et disponibilité à voyager dans les zones de mise en œuvre du projet, y compris dans les zones considérées comme à haut risque sécuritaire (zones rouges).
• Connaissance et maîtrise d’au moins une des langues locales principales de la zone (swahili, kikongo, lingala).

IV. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.

Le dossier sera composé uniquement de :

• Un Curriculum Vitae détaillé en français (comprenant seulement des éléments liés au poste) ;
• Une lettre de motivation en français ;
• 3 contacts de personnes de références, impérativement des employeurs précédents et/ou Supérieurs hiérarchiques (numéros de téléphone professionnels et adresses emails professionnelles).