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REPRESENTANT SERVICE CLIENTELE

La Rédaction
Dernière mise à jour : février 21, 2025 6:55 am
La Rédaction
il y a 1 an
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  • LUBUMBASHI
  • Publié il y a 1 an
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·     
 établir les demandes de voyage et de
liquidité liées aux
voyages pour
approbation.

·     
obtenir
plusieurs itinéraires/devis
de différents agents de voyage.

·     
vous assurer
que les employés qui voyagent ont en leur
possession des documents valides.

vous assurez que les employés qui
voyagent obtiennent
leurs billets à
temps

·     
obtenir et
partager la confirmation/les détails de la
réservation avec les employés concernés.

·     
obtenir et
vérifier les factures d’hébergement pour le bon
de commande du système et la saisie des factures.

·     
classement sur
papier de toutes les réservations par
catégorie avec toutes les sauvegardes pertinentes après le traitement du système.

·     
maintenance de
la base de données des prestataires de
services.

Profil
recherché
 :

·                   
Nous recherchons un citoyen congolais, avec un diplôme de licence, une expérience complète dans un rôle similaire, ou une expérience industrielle et
minière pertinente. Vous avez
de l’expérience dans un rôle de service à la clientèle, de la flexibilité, de l’adaptabilité au
changement et de bonnes
compétences en communication.

Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une bonne compréhension
des livrables des clients et de l’impact des
échecs sur le coût d’une mauvaise qualité. Comme
nous
agissons dans un contexte mondial, vous devez déjà
maîtriser
l’anglais et le français, écrire et parler, et
avoir des
connaissances en informatique.

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DECLARANT
Chargé(e) de suivi-évaluation
AGENT DE MAITRISE
Relationship Manager Public Sector & Institutions (PSI)
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