Accompagnateur client

Résumé de l’offre

• Employeur : AUTO LUBUMBASHI Sarl
• Localisation : Panda
• Classification : Travailleur Semi Qualifié (TSQ)
• Date limite : 03-09-2026
• Date contrat : 31-08-2026

Détails de la mission

Le candidat doit être capable de :

Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée au showroom / magasin ;

Écouter leurs besoins et les conseiller dans leurs choix de produits ;

Présenter les articles, expliquer leurs caractéristiques et modalités d’utilisation ;

Informer les clients sur les promotions et offres en cours ;

Proposer des alternatives en cas de rupture de stock ;

Accompagner le client jusqu’à la caisse et s’assurer de sa satisfaction ;

Veiller à la bonne présentation des produits dans les rayons ;

Assister à la préparer les factures pro-forma et en assurer le suivi ;

Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes fixés.

3. Profil du candidat

Le titulaire du poste doit avoir :

Un certificat ou une formation équivalente ;

Une expérience minimale d'(1) ans dans un rôle similaire ;

Une excellente maîtrise de la langue française, Swahili, Lingala et l’anglais est un atout tant à l’oral qu’à l’écrit ;

Une bonne connaissance de la plomberie ;

Une autonomie, initiative et haut sens des responsabilités ;

Une grande capacité à travailler en équipe ;

Un sens aiguisé du service à la clientèle et une éthique professionnelle irréprochable ;

Une discrétion ;

Une intelligence émotionnelle grandement développé ;

Une excellente communication orale.

Source : Office National de l’Emploi (ONEM).

Aucun paiement ne doit être exigé pour postuler.