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CHAREGE CLIENTELE

La Rédaction
Dernière mise à jour : février 3, 2025 5:35 pm
La Rédaction
il y a 2 ans
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  • General
  • KIKWIT KINSHASA
  • Publié il y a 2 ans
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1.    
Prospecter,
constituer, conseiller, gérer et fidéliser un portefeuille de clients à qui le
Chargé de
Clientèle propose principalement
le crédit et le dépôt des produits ou des services financiers.

2.        
Mettre
en place des prêts et autres services financiers dans le cadre des objectifs
commerciaux
quantitatifs
et qualitatifs fixés ;

3.     Suivre les remboursements des échéances de
prêt ;

4.     Effectuer les visites post décaissements des
clients ;

5.    
S’assurer
de la mise à jour régulière et de la qualité des informations pour les clients
et les prêts
dans le
système d’information ;

6.    
Relancer les clients
lorsque les remboursements ne sont pas effectués ;

7.    
Evaluer
les risques des clients demandeurs de prêt, constituer leur dossier et le
présenter au
comité de
crédit :

8.    
Informer
les clients des autres services et produits offerts par l’institution et
faciliter leur accès à
ces
services et produits ;

9.    
Détecter les besoins des
clients ayant un crédit et proposer des solutions de renouvellement ;

10.
Evaluer
le potentiel de développement de son portefeuille, en termes de nouveaux
clients.
nombres de
prêts et montants, dans le cadre de la procédure budgétaire ;

11.
Veiller
au développement des dépôts, de l’épargne et des autres services financiers de
la cible de
clientèle.

12. Assister la
Direction d’Agence selon le planning établi : saisie informatique des données,
vérification
des pièces devant figurer dans les dossiers des clients, aide à la préparation
des Comités de Crédit, tâches administratives diverses.

13. Être à
l’écoute du milieu des affaires locales et des événements qui peuvent avoir une
importance pour la banque et ses clients ;

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