Chargé de suivi et détection de fraude

    0
    1048
    • General
    • KINSHASA

    Contactez l'ONEM


    RÔLE DU POSTE :

    Le titulaire de ce poste est chargé de s’assurer que la
    banque protège les fonds des clients
    par le suivi des transactions et
    l’identification des transactions suspectes.

    RESUME DES
    RESPONSABILITES

    1.     
    Détecter, contrôler et prévenir les activités
    frauduleuses au niveau des transactions ;

    2.     
    Effectuer un suivi quotidien des transactions et prendre
    les mesures qui s’imposent :

    3.     
    Faire le suivi des alertes dans les délais impartis ;

    4.     
    Valider les transactions suspectes sélectionnées par le
    gestionnaire de cas ;

    5.     
    Servir de liaison avec les partenaires pour le
    recouvrement des fonds frauduleux ;

    6.     
    Faire la mise à jour des dossiers partagés ;

    7.     
    Faire le traitement des transactions suspectes envoyées
    par les partenaires :

    8.     
    Validation des transactions suspectes provenant des
    partenaires

    9.     
    Traiter les demandes des agences et du centre de contact
    (courriels, appels
    téléphoniques et service cloud) : Escalade des lignes
    frauduleuses aux partenaires pour
    blocage ;

    10.  
    Elaborer les rapports quotidiens et analyser les cas de
    fraude

    Profil recherché :

    1.      Etre au minimum
    titulaire d’un diplôme de graduat en économie ou autres sciences
    similaires ;

    2.      Avoir la maîtrise du
    français et des solides connaissances en anglais ;

    3.      Avoir la maîtrise du
    pack office, en particulier : Excel et Word ;

    4.      Avoir travaillé au moins une année dans une
    institution financière.