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TACHES A EXÉCUTER
– Gérer des risques et des pertes
– Recueillir et analyser les informations pertinentes; identifier le mode opératoire des incidents
– Gérer et assurer l’efficacité du programme stop à la fraude
– Assurer une maîtrise d’escalade du service client efficace
– traiter les plaintes des clients à temps
PROFIL DE RECHERCHE
– Niveau de formation: L2 Droit, comptabilité, commerce
– Expérience: 3 à 5 ans
– Connaissance informatique: Outil informatique
– Autres exigences: Anglais et Français
– Gérer des risques et des pertes
– Recueillir et analyser les informations pertinentes; identifier le mode opératoire des incidents
– Gérer et assurer l’efficacité du programme stop à la fraude
– Assurer une maîtrise d’escalade du service client efficace
– traiter les plaintes des clients à temps
PROFIL DE RECHERCHE
– Niveau de formation: L2 Droit, comptabilité, commerce
– Expérience: 3 à 5 ans
– Connaissance informatique: Outil informatique
– Autres exigences: Anglais et Français
