Médecins Sans Frontières (MSF)
RESPONSABILITES
1. Contrôler,
maintenir et assurer le suivi de tous les équipements, outils et services de
technologies de l’information (IT) et de télécommunications de la mission,
conformément aux normes, politiques, protocoles et procédures de MSF
2. Superviser,
mettre en oeu e et améliorer les protocoles de sécurité des données (sauvegarde
des données, pare-feu, droit d’accès des utilisateurs, sauvegarde, sécurité des
équipements et des logiciels, etc.) pour assurer la sécurité et la
disponibilité des données, ainsi que la récupération et la continuité
opérationnelles immédiates en cas d’urgence
3. Fournir
un soutien technique et presenter les normes, politiques, protocoles et
procédures de MSF à tous les utilisateurs. Fournir un soutien technique avancé
aux experts en logistique qui s’occupent des systèmes informatiques et de
télécommunications. Si nécessaire, se mettre en rapport avec le spécialiste des
systèmes d’information (SI) et/ou le référent technique du siège pour le
soutien de deuxième ligne, ainsi qu’avec les fournisseurs externes, pour
s’assurer que tout incident ou problème ne pouvant être résolu à son niveau est
correctement remonté
- Fournir un soutien
pédagogique (briefing, formation et sùpport, etc.) à tous les
utilisateurs. Fournir un soutien pédagogique avancé (briefing, formation
et soutien, etc.) aux experts en logistique qui s’occupent des systèmes
informatiques et de télécommunications - Fournir des rapports
d’activité réguliers pour les sites sous sa responsabilité, conformément
aux lignes directrices de MSF. Mise à jour et archivage de toute la
documentation relative aux utilisateurs et aux TIC (technologies de
l’information et de la communication) en raison des changements intervenus
dans les infrastructures informatiques et de télécommunications - Participer à
l’établissement du budget annuel des secteurs IT et Télécommunication, en
apportant son expertise technique dans le processus d’achat local - Planifier, préparer et
rapporter les visites sur le(s) site(s) sous sa responsabilité pour
assurer les points précédents ; - Effectuer toute autre
tâche spécifique à son domaine de spécialité, telle que définie dans sa
description de poste et selon le supérieur hiérarchique
Respoonsabilités
Spécifiques à la Section
1. S’assurer
que tous les équipements IT sont bien suivis et la maintenance est effectuée
régulièrement
2. Assurer
la joignabilité et le bon fonctionnement des serveurs et Services informatiques
du projet (Nestor, Unifield, …).
3. Surveiller
les performances de l’infrastructure informatique et analyser les données
collectées afin d’identifier les goulots d’étranglement, les problèmes de
performance et les opportunités d’optimisation.
4. Gérer
les problèmes et incidents, appliquer les processus de suivi et de résolution
des problèmes en collaboration étroite avec le Spécialiste des Systèmes
d’informations pour rétablir les services dans les délais requis.
5. Etablir
un calendrier, avec le support du Spécialiste des Systèmes d’Informations, de
maintenance préventive afin de minimiser les risques de défaillance des
infrastructures et équipements. Cela implique des mises à jour régulières des
logiciels, des sauvegardes fréquentes des données et des tests de redondance
pour assurer une continuité des opérations sans interruption majeure.
6. Fournir
un soutien technique au responsable logistique concernant le domaine
informatique et de télécommunication afin de prendre des décisions qui cadres
avec les normes et protocole MSF.
S’assurer de la mise à jour et l’archivage de
toute la documentation relative aux utilisateurs et l’ICT en raison de
changements qui s’opèrent dans le domaine informatique
7. Faire
un suivi régulier du stock iCT géré par le log base et s’assurer de sa mise à
jour et ravitaillement.
8. Effectuer
toute autre tâche spécifique à son domaine de spécialité, telle que définie
dans sa description de poste et selon le supérieur hiérarchique.
Profil
recherché :
Education :
Diplômes et certifications, dans le domaine IT, et avoir un niveau minimum de
Bac+3 ou Equivalent
Expérience : De préférence, 1 à 2
ans d’expérience avérée dans des fonctions informatiques ou
Techniques
Qualités
requises o Langue : Français
1. Autres
langues : Anglais Technique o Qualités d l organisation et de
gestion o Flexibilité
2. Capacités
communicationnelles (formation), Bonne condition physique.
Comment
Postuler
1. Curriculum
Vitae (Maximum 2 pages).
2. Lettre
de motivation (Maximum 1 page).
3. Copie
des diplômes requis pour le poste ou du diplôme le plus élevé.
4. Copie
des attestations de formation en relation avec le poste.
5. Copie
des attestations de service en relation avec le poste.
6. Copie
de la carte ONEM pour le candidat sans emploi.
Copie de la carte d’identité.
Tout
dossier incomplet ou ne répondant pas aux critères indispensables sera éliminé.
Il pourra
éventuellement être demandé aux candidats présélectionnés de fournir d’autres
attestations / compléter leur dossier à un stade ultérieur. Les dossiers de
candidatures ne seront pas restitués.
Les dossiers de candidature sont à envoyer par email à
l’attention de la Responsable Ressources Humaines et Finances de la Base
d’appui de MSF-B à Kinshasa à l’adresse suivante : msfocb-kinshasa-recrutement@brussels.msf.org
Envoi des documents requis en format pdf en précisant dans
l’objet « Candidature au poste de Superviseur Système D’information Et De
Communication ».
Ou en
dossier physique dans une enveloppe sous pli fermé. L’enveloppe doit porter au
recto le titre du poste pour lequel le candidat postule et au verso le nom du
candidat.
Le dossier
doit être déposé au bureau MSF au n 0 11 de l’avenue Massamba,
Quartier Bassoko, Commune de Ngaliema au plus tard Vendredi le 31/03/2025 à
17H00
NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement
