Tâches
à exécuter :

En appliquant vos connaissances en matière de RH et
d’affaires, vous devrez faire preuve de compétences décisionnelles
appropriées ;

En tant qu’interlocuteur privilégié des gestionnaires,
vous donnerez des conseils sur les conditions d’emploi et partagerez les
meilleures pratiques en utilisant les normes de processus internes ;

Grâce à votre connaissance de nos politiques, vous devrez
élaborer une politique et des procédures en matière de ressources humaines afin
de stimuler les performances et d’atténuer les conflits ;

En tant que point de contact clé au sein des RH, vous
travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe chargée des rémunérations
et des avantages sociaux et de la paie afin de vous assurer que la paie reçoit
en temps utile les détails des changements à venir ;

En travaillant avec l’entreprise sur tout changement de
stratégie au niveau de la zone de vente ou au niveau local, vous pourrez
contribuer au succès futur de l’entreprise ;

En gardant la vision de l’entreprise à l’esprit, vous
devrez gérer activement tout recrutement et soutenir les responsables du
recrutement et les autres parties prenantes internes pour veiller à ce que les
lacunes en matière de compétences soient comblées conformément à la vision de
l’entreprise ;

Vous apporterez votre soutien au processus de
recrutement, notamment en rédigeant les  descriptions de poste et en préparant les
questions d’entretien ;

Vous veillerez à ce que les nouveaux arrivants reçoivent
une introduction complète et informative ;

Vous participerez à la mise en œuvre de projets mondiaux
ou locaux spécifiques et gérerez les processus annuels tels que les salaires et
les évaluations annuelles des performances ;

Vous serez responsable de la fonction Sécurité sur le
territoire de la RDC ;

Vous serez responsable de la fonction Santé sur le
territoire de la RDC ;

Vous serez responsable de la fonction Environnement sur
le territoire de la RDC ;

Vous serez responsable
de la fonction Qualité sur le territoire de la RDC.

Profil
recherché :

o   Avoir l’esprit
d’équipe et comprendre la nécessité et la valeur de travailler efficacement en
équipe.

o   De solides
connaissances juridiques sont souhaitées pour vous permettre de vous tenir au
courant de toute modification juridique susceptible d’avoir une incidence sur
l’entreprise. Connaissance générale des règlements de la RDC et connaissance
approfondie du droit du travail et de la sécurité. – La connaissance de la
confidentialité et des pratiques et politiques régissant la divulgation
d’informations sur l’organisation, ses activités commerciales et ses employés ;
la capacité à appliquer ces connaissances de manière appropriée à diverses
situations constituera une partie essentielle de ce rôle.

o   Communication
efficace – Compréhension des concepts, outils et techniques de communication
efficace ; capacité à transmettre, recevoir et interpréter avec précision les
idées, les informations et les besoins par l’application de comportements de
communication appropriés.

o   Relations
interpersonnelles – Connaissance des techniques et capacité à travailler avec
une variété d’individus et de groupes de manière
constructive et collaborative.

o   Une approche créative
et flexible et la capacité de l’appliquer à différentes situations.

o   Axé sur
l’auto-développement et le développement proactif de connaissances et de compétences
supplémentaires qui profitent à ce rôle et soutiennent les services des RH et
de la SHEQ.

o   Connaissance des
concepts et des techniques de service à la clientèle, capacité à répondre aux
besoins et aux attentes des clients ou à les dépasser et à fournir un excellent
service de manière directe ou indirecte.

o   Systèmes RH –
Connaissance des systèmes RH (Workday, SharePoint, autres) pour contrôler les
processus et s’assurer que les dossiers des employés sont tenus à jour.

o   Systèmes SHEQ –
Connaissance des systèmes SHEQ (ISO, NOSA, autres) pour contrôler les processus
et garantir la mise à jour des dossiers de sécurité et de qualitéCoaching –
Connaissance des concepts et des méthodes d’encadrement; capacité à encourager,
motiver et guider des personnes ou des équipes dans l’apprentissage et
l’amélioration de l’efficacité.

o   Vous devrez avoir une
expérience préalable dans un poste de responsable des ressources humaines ou
dans un rôle similaire, ainsi que des connaissances des systèmes SHEQ.

o   Expérience dans le domaine
des services globaux et/ou des RH partagés ou expérience pertinente dans un
centre de services est souhaitable – Maîtrise des logiciels Microsoft Office.

o   Une bonne
connaissance des systèmes ISO, NOSA, Workday ou autre système de base de
données RH et SHEQ est souhaitable.

o   Diplôme/diplôme en
ressources humaines

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