CHEF D’AGENCE

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    CRDB BANK DR CONGO S.A


    1.       
    Gérer la croissance des dépôts en agence,
    l’ouverture de nouveaux comptes, les
    autres que d’intérêts et
    fidéliser les clients existants dans les paramètres convenus

    2.       
    Gérer la croissance (en nombre et en valeur) et la
    qualité du portefeuille de prêt
    succursales selon les critères
    convenus

    3.       S’assurer que le
    rendement financier de la succursale est toujours conforme aux
    objectifs
    commerciaux et que les bénéfices sont réalisés dans les limites des projections
    convenues.

    4.      
    S’assurer que les dépenses de la direction générale
    sont bien gérées dans les limites du
    budget approuvé et que toutes
    les dépenses sont autorisées.

    5.    S’assurer que les
    contrôles des risques et de la gestion établis au niveau de la direction sont
    respectés en tout temps et que tous les écarts sont signalés en temps opportun

    6.    
    Examiner
    les rapports SIG et y donner suite

    7.     Gérer, superviser et résoudre toutes les
    demandes, requêtes et plaintes qui surviennent chez les clients (internes et
    externes) à un TAT acceptable.

    8.   
    Gérer
    la gestion du rendement, les relations et le développement du personnel
    (coaching, planification de la relève et
    mentorat) au niveau de la direction générale
    conformément aux politiques et procédures approuvées en
    matière de ressources
    humaines.

     

    Profil
    recherché
     :

    1.    Baccalauréat
    ou son équivalent et au moins certificat bancaire professionnel

    2.    Au moins quatre ans d’expérience
    dans le domaine de la direction, de l’exploitation d’une agence, de la banque de détail ou de la banque générale

    3.   
    Connaissance stratégique des affaires associée à une
    compréhension claire des produits
    de la banque, de la gestion et de
    l’établissement de relations avec les clients.

    4.     Shillings en informatique, devrait être
    familier avec la suite Microsoft

    5.    
    Doit avoir une compréhension complète de la gestion de
    la performance et de la gestion
    du changement.

    6.     L’autonomisation
    pour permettre le développement d’une communication ouverte, du
    travail
    d’équipe et de la confiance qui sont nécessaires pour soutenir la performance
    et
    la
    culture axée sur le service à la clientèle.

    7.      
    Compétences en communication et en présentation,
    compétences en planification et en
    organisation, compétences interpersonnelles et
    informatiques, compétence
    coaching ainsi que compétences en matière de rapports et
    d’analyse

     

     

    Comment
    Postuler :

    Toutes les candidatures doivent être soumises avant le 30 septembre
    2024,

    Veuillez envoyer votre dossier de candidature par
    e-mail à
    recruitmentsCRDBDRCONGO@crdbbank.cd
     en indiquant
    le poste postulé et le numéro de l’offre
    dans le champ objet.



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