CHEF D’AGENCE

1.       
Gérer la croissance des dépôts en agence,
l’ouverture de nouveaux comptes, les autres que d’intérêts et
fidéliser les clients existants dans les paramètres convenus

2.       
Gérer la croissance (en nombre et en valeur) et la
qualité du portefeuille de prêt succursales selon les critères
convenus

3.       S’assurer que le
rendement financier de la succursale est toujours conforme aux objectifs
commerciaux et que les bénéfices sont réalisés dans les limites des projections
convenues.

4.      
S’assurer que les dépenses de la direction générale
sont bien gérées dans les limites du budget approuvé et que toutes
les dépenses sont autorisées.

5.    S’assurer que les
contrôles des risques et de la gestion établis au niveau de la direction sont
respectés en tout temps et que tous les écarts sont signalés en temps opportun

6.    
Examiner
les rapports SIG et y donner suite

7.     Gérer, superviser et résoudre toutes les
demandes, requêtes et plaintes qui surviennent chez les clients (internes et
externes) à un TAT acceptable.

8.   
Gérer
la gestion du rendement, les relations et le développement du personnel (coaching, planification de la relève et
mentorat) au niveau de la direction générale conformément aux politiques et procédures approuvées en
matière de ressources humaines.

 

Profil
recherché :

1.    Baccalauréat
ou son équivalent et au moins certificat bancaire professionnel

2.    Au moins quatre ans d’expérience
dans le domaine de la direction, de l’exploitation d’une agence, de la banque de détail ou de la banque générale

3.   
Connaissance stratégique des affaires associée à une
compréhension claire des produits de la banque, de la gestion et de
l’établissement de relations avec les clients.

4.     Shillings en informatique, devrait être
familier avec la suite Microsoft

5.    
Doit avoir une compréhension complète de la gestion de
la performance et de la gestion du changement.

6.     L’autonomisation
pour permettre le développement d’une communication ouverte, du travail
d’équipe et de la confiance qui sont nécessaires pour soutenir la performance
et la
culture axée sur le service à la clientèle.

7.      
Compétences en communication et en présentation,
compétences en planification et en organisation, compétences interpersonnelles et
informatiques, compétence coaching ainsi que compétences en matière de rapports et
d’analyse

 

 

Comment
Postuler :

Toutes les candidatures doivent être soumises avant le 30 septembre
2024,

Veuillez envoyer votre dossier de candidature par
e-mail à recruitmentsCRDBDRCONGO@crdbbank.cd
 en indiquant
le poste postulé et le numéro de l’offre
dans le champ objet.