Tâches à exécuter :

1.               
Être l’interlocuteur (point d’entrée principal des clients attitrés et développe le
partenariat pour optimiser le Service Après-Vente ;

2.     
Développer des nouvelles
opportunités commerciales
;

3.     
Promouvoir et vendre l’ensemble de la gamme les pièces
et services de la Société ;

4.     
Assurer la gestion complète de la relation client ;

5.     
Suivre les gérer les opportunités de vente associées,
rendre compte et mesurer la satisfaction du client
;

6.     
Rendre compte au client de toute action entreprise et
de l’avancée du dossier, tout en s’assurant que le travail est réalisé en total
accord avec les demandes du client ;

7.     
Rédiger et suit les propositions commerciales selon
les standards de la Société ;

8.     
Mettre à jour la base de données avec toutes les
informations pertinentes (coordonnées clients, opportunité de vente, visites,
mise à jour du parc de machines et de composant) ;

9.     
Assurer l’animation du comptoir de vente des pièces,

10.
Gérer et suit les dossiers des clients Retaille du
devis à la facturation ;

11.
Assurer la veille concurentielle
;

12.
Suivre les inspections de l’équipement ;

13.
Faire l’inventaire des besoins, recense les problèmes pontentielle et présente les conclusions et
premières recommandations appropriées ;

14.
Savoir situer les responsabilités sur des
problématiques identifiées (client et/ou société) ;

15.
Conseiller, en tant qu’expert sur toutes les questions
clients : économies de coûts, ingénierie de maintenance
préventive, conditionnelle, etc

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Profil recherché :

.
QUALIFICATIONS ET CONNAISSANCES

Les compétences et connaissances identifiées pour la bonne
tenue du poste sont notamment :

1.                
Niveau Licence dans une école Technique, de Commerce ;

2.                
Expérience souhaitée de 5 ans minimum dans un
environnement similaire et fonctionnel.

          APTITUDES ET
QUALITES

1.               
Connaissance de la gestion de flotte et du cycle de vie
d’une machine (Commissioning) ,

2.      
Connaissances du secteur Minier, travaux Publics, Oïl,
Gas et Marine ou Energie ;

3.      
Sens du Service et capable de trouver des solutions ;

4.      
Connaissances de la gestion de la flotte et du Cycle de
vie d’une machine (Commissioning, Overhauls, Demmissioning) ;

5.      
Bonne Communication et sens de l’écoute ;

6.      
Capacité à travailler sous pression.

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