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Tâches
à exécuter :
1. Faire l’acquisition et
la fidélisation des clients entrepreneurs ;
2. S’assurer que le client
acquis ouvre son compte;
3. Développer et gérer le
portefeuille des clients ;
4. Identifier tous leurs
besoins financiers et s’assurer que ceux-ci sont satisfaits par la banque
5. Atteindre les objectifs
hebdomadaires et mensuels en volume, en-nombre ainsi qu’en qualité assignés par
son Superviseur ;
6. S’assurer de
l’évolution du portefeuille de ses clients (croissance en nombre, volume et
bonne qualité) ;
7. Respecter le délai de
traitement des demandes des clients pour tous les produits et services
bancaires ;
8. Participer aux
promotions organisées au sein de l’agence ;
9. Suivre le paiement
journalier de ses clients/ appeler ceux dont le solde est insuffisant ;
10. Vérifier les nouveaux
dossiers assignés et appeler les clients demandeurs pour un rendez-vous de
visite d’analyse ;
11. Visiter les clients
pour le suivi, l’analyse de leurs demandes ; et pour ceux en arriérés, remplir
la fiche d’arriérés et de suivi ;
12. Rechercher les clients
potentiels et promouvoir tous les produits et services de la banque ;
13. S’assurer de
l’utilisation régulière de ces produits et services par les clients dans son
portefeuille ;
14. S’assurer que le
dossier est complet avant de le passer au comité de crédit ;
15. Participer et tenir les
comités de crédit, de rejet, d’arriérés ainsi que de restructuration selon le
niveau d’approbation ;
16. Remplir les conditions
du comité de crédit dans le respect des délais
17. Tenir à jour les
dossiers de ses clients et les classer en ordre chronologique ;
18. Appliquer strictement
les politiques/procédures/instructions de la banque ;
19. Faire un rapport écrit
sur le niveau de réalisation des objectifs assignés, de son portefeuille en
cours en fin de mois ainsi que de la proposition du plan de travail pour le
mois suivant à son superviseur.
Profil
recherché :
1. Etre titulaire d’un
diplôme de Graduat en Sciences de gestion ou toute autre discipline similaire
2. Avoir une expérience
professionnelle d’au moins une année dans une institution financière-bancaire
et particulièrement dans la gestion des clients-crédits; Avoir une bonne connaissance des produits et
services offerts par l’entreprise
3. Parler couramment le français et une langue nationale;
l’anglais est un atout
4. Habiter la ville pour
laquelle on a postulé ou avoir la possibilité de s’y rendre.
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