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Digital CX

La Rédaction
Dernière mise à jour : juillet 27, 2026 8:35 am
La Rédaction
il y a 1 heure
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  • General
  • Gombe
  • Publié il y a 1 heure
Capital HR Solutions

Capital HR Solutions

Résumé de l’offre

  • Employeur : Capital HR Solutions
  • Localisation : Gombe
  • Classification : Cadre de collaboration
  • Date limite : 06-08-2026
  • Date contrat : 28-09-2026

Détails de la mission

Le/La Digital
Support – Customer Experience assure la gestion des interactions clients sur
les plateformes digitales (e-mail, Facebook, X/Twitter, Instagram) et met en
œuvre les actions nécessaires pour améliorer continuellement l’expérience
client. Il/Elle contribue à la promotion des canaux de self-service, favorise
l’autonomie des clients et participe à l’optimisation des opérations en
réduisant les sollicitations vers le centre de contacts.

Source : Office National de l’Emploi (ONEM).

Aucun paiement ne doit être exigé pour postuler.

Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.onem.cd.

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Officier en Charge du Suivi, Evaluation, Redevabilité et Apprentissage
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