CONNEXAFRICA
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Tâches à exécuter :
1.
Fixer des objectifs clairs et mesurables pour
les collaborateurs sous sa responsabilite, avec des echeances
precises, et s’assurer de leur suivi ;
2.
Garantir Ia qualite des services rendus par
ses equipes, evaluer leur performance,
et proposer des actions correctives, y compris
des formations, si necessaire ;
3.
Coordonner
l’activite des departements operationnels de la region SUD (Kolwezi et/ou
Lubumbashi) en supervisant les processus lies a
l’importation, [‘exportation, les EPC
(Engineering, Procurement & Construction), les licences et le transport, et en s’assurant de Ia bonne circulation de (‘information a travers des rapports reguliers ;
4.
Suivre [‘ensemble du processus de gestion des
dossiers depuis leur creation jusqu’au paiement final par le
client, en veillant a Ia bonne execution et a la conformite de
chaque &tape ;
5.
Collaborer avec le departement commercial
pour definir et suivre des KPI (indicateurs cies de performance) specifiques aux
contrats clients, dans le but d’optimiser
les performances operationnelles et commerciales ;
6.
Suivre les fluctuations de volumes d’activite,
analyser les tendances et ajuster les operations
pour maintenir un niveau optimal de performance ;
7.
Veiller au respect des processus et procedures
operationnels en place, et proposer les ajustements
necessaires pour garantir la continuite et la securito des activites sans risques operationnels ;
8.
Assurer la mise en ceuvre des ressources
necessaires (humaines, techniques et financieres)
pour garantir le bon deroulement des operations, tout en respectant les contraintes budgetaires fixees par Ia direction regionale ;
9.
Analyser ot reviser les budgets on
collaboration avec los equipos operationnellos, s’assurant de
leur respect et de leur adequation avec los bosoiris des activrtes ;
10.
Contraer la validito et la pertinence des
deponses engagers dam:, k! cadre dais operations,
en garantissant lour conformite avec les budgets alloues ;
11. Informer regulierement le departement
commercial de tout fart ou eiornent susceptible d’impacter negativement la
relation avec le client, afin do prendre les mesures necessaires ;
12. Participer a (‘elaboration des appels
d’offres, en apportant son expertise pour garantir Ia
faisabiltte operationnelle et la competitivite des propositions ;
Profil
recherché :
13.
Un Diplome superieur universitaire ou
experience professionnelie equivalente ;
14.
Lino maitrise du franca’s et de l’anglais
(Iu, ecrit, parte) ;
15. Une bonne connaissance de Ia legislation
nationale en vigueur (code des douanes, code
minier, code d’investissement, reglement minier, reglementation du change, etc.) ;
16.
Une maitrise de l’outil
informatique (Microsoft office, logiciel File Maker Pro) ;
17.
Des notions du commerce international ;
18.
Un esprit d’initiative, d’analyse, et de
sens d’organisation ;
19.
Un sens du leadership et de responsabilite,
resistant a la pression de travail,
20.
Un esprit rigoureux et consciencieux,
proactive et disponible ;
21. Un professionnei experiments, capable de
gerer des equipes pluridisciplinaires tout en avant
une approche strategique et operationnelle ;
22. Une grande capacite d’adaptation aux enjeux
et a (‘evolution des operations est indispensable
pour repondre aux besoins changeants de l’entreprise
23.
Une capable de gerer a Ia fois les aspects
tactiques de (‘exploitation quotidienne
et de contribuer a la definition des orientations strategiques a plus long terme.
24.
Capacite a diriger, motiver et federer les
equipes sous sa responsabilite
25.
Aptitude a travailler de maniere
collaborative et a maintenir une atmosphere do travail positive ;
26.
Capacite a communiques efficacement avec les
equipes, la hierarchie et les clients ;
27.
Capacite a prendre des decisions rapidement
en fonction des besoins operationnels tout en restant strategique et en
anticipant les impacts a long terme ;
28.
Aptitude a resoudre les conflits internes ou
avec les partenaires externes do maniere constructive ;
29.
Capacite a aligner les actions
operationnelles avec les objectifs strategiques de l’entreprise et a maximiser
Ia rentabilite tout en respectant les delais et les coots ;
30.
Sensibilite a l’importance de la relation
client et capacite a intervenir en cas do problemes pour preserver et ameliorer
cette relation ;
31.
Capacite a
comprendre les enjeux globaux de l’entreprise (financiers, commerciaux, logistiques) et a integrer ces
elements dans la gestion dos operations.
n 5 a 10 ans d’experience dans la gestion des
operations. de preference dans le secteur douanier
;
n
Line solide
experience dans la gestion de
diverses fonctions operationnelles au sein d’une
organisation ;
n Capacite de motiver, former et evaluer les
perfomlances des membres de son equipe pour atteindre des objectifs strategiques
§
Solide connaissance des lois et
roglements de Ia RDC
n
Capacité a travaillé de maniere indopendante et au sein d’une
equipe.
Comment
Postuler :
Merci d’envoyer votre candidature par
courrier electronique uniquement a l’adresse jobqconnexafrica.com, en y joignant votre CV, une lettre de
motivation, des copies de vos diplornes, une copie de votre carte d’identite et de la carte de
demandeur d’emploi de l’ONEM. Veuillez indiquer le numero de reference de l’offre dans
l’objet du message
NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement