Tâches
à exécuter :

Préparer, fournir et présenter des sessions d’éducation à la
santé à la population et aux patients dans le respect des principes et valeurs
de MSF afin de favoriser la transmission d’informations en matière de santé par
la mise en œuvre de mesures sanitaires et de meilleures conditions d’hygiène et
fournir des informations à propos des activités de l’entité afin de faciliter
l’accès aux soins.

1.      
Préparer le matériel et fournir des sessions
d’éducation à la santé, faire passer des messages et intervenir sur des sujets
qui concernent différentes populations en termes d’hygiène, de maladies et de
prévention.

a.       Veiller
à ce que les patients et tuteurs soient correctement informés à propos des
questions liées santé et des services fournis conformément aux protocoles.

b.      Surveiller
la situation sanitaire et les conditions de vie de la population en conduisant
des programmes de dépistage des problèmes de nutrition, en réunissant des
informations à propos de la sécurité alimentaire, en vérifiant l’état de
vaccination des enfants, en cherchant activement toute personne absente aux
programmes qui nécessite ce type de recherche, en réunissant des informations à
propos du nombre de personnes se joignant à la communauté ou la quittant, en
établissant un registre des naissances et des décès dans la communauté, etc.

c.       Identifier
les personnes souffrant de problèmes de santé, contacter l’équipe médicale et
organiser un transfert immédiat si nécessaire Informer le supérieur
hiérarchique de chaque problème rencontré (population, équipement, matériel,
etc.).

d.      Rendre
compte régulièrement au supérieur hiérarchique de tous les résultats de
sélection et de visites.

2.       RESPONSABILITÉS
SPÉCIFIQUES À LA SECTION MSF / CONTEXTE :

a.       Répondre
aux appels téléphoniques des diverses personnes via la ligne verte ;

b.     
Enregistrer chaque appel reçu en respectant
l’arrangement correct des informations recueillies selon leurs natures tout en
veillant au respect des règles (identité de l’appelant, lieu, question ou
Préoccupation) ; Donner des orientations liées aux cliniques et structures de
santé appuyées par de l’entité et les services offerts ;

C   Élaborer les rapports
d’activités réalisées et les soumettre au superviseur (rapports journaliers,
rapports hebdomadaires et rapports mensuels) pour être partagés avec les autres
départements ; Faire la mise à jour régulière des outils mis à sa disposition ;

3. Faire un bon archivage
   des différents documents liés à son travail ;

a.      
Donner chaque semaine une mise à jour
synthétique des informations et préoccupations venues du public via les appels
téléphoniques de la ligne verte ;

b.     
Participer aux différentes réunions organisées
dans le département HP et les autres départements susceptibles de répondre aux
questions reçues ou régulièrement posées par le public ; Faire d’autres tâches
nécessaires lui demandées par la hiérarchie selon le besoin ;

4. Faire un état de besoin
   des matériels nécessaires pour son travail et soumettre ce besoin à son
   superviseur pour la faisabilité de validation ;

a.      
Participer à la conception et l’élaboration des
outils nécessaires liés à son travail ou au département HP.

Profil
recherché :

ÉDUCATION

• Diplôme d’état en Sciences sociales,
sciences d’infirmières, en communication ou autre domaine apparenté souhaité.

EXPÉRIENCE

1.  
Expérience souhaitée à des postes similaires.

2.  
Communication

3.  
Éducation à la Santé

4.  
Bonne connaissance de la Province du Nord Kivu
et son contexte. LANGAGES

5.  
Maîtrise le Swahili, le Français et d’autres
langues locales est indispensable. La maîtrise de l’anglais est un avantage.

COMPÉTENCES

a.       Résultats
et sens de la qualité

b.      Travail
d’équipe et coopération

c.       Souplesse
de comportement

d.      Adhésion
aux principes de MSF e Sens du service

1.       Gestion
du stress

AUTRESEXIGENCES                                                            

‘Employé s’engage à :

1.      
Travailler sous une éthique de confidentialité.

Connaître et respecter les protocoles MSF-OCA et les
précautions universelle

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