AIRTEL CONGO (RDC) S.A
1.
Le Key Account Manager a pour mission de développer les
comptes de son portefeuille tout en
2. diversifiant les produits et services ; en
assurant If suivi efficace du processus de facturation et celui du recouvrement
3.
Il est le garant de la prise en charge effective et
efficiente des requêtes des clients tout explorant les différentes
opportunités de développement selon les orientations stratégiques de la
société.
4.
Il doit avoir une connaissance approfondie des produits,
du marché et du portefeuille dont il aura la charge.
5.
Il
aura une connaissance approfondie des produits et services du portefeuille
Mobile de la direction Artel Business.
6. Assurer la gestion et la croissance de son portefeuille ainsi que le suivi commercial
de ses clients.
7.
Assurer le suivi des recouvrements
8.
Assurer
la rétention des comptes de son portefeuille et une prise en charge efficace de leurs requêtes
9.
Assurer
la diversification des sources de revenus avec d’autres produits et service
10. Planifier et exécuter les activités de
diversification des produits
et services
11. Elaborer le plan d’amélioration des
initiatives de recouvrements
des dettes et des factures encours
12. Définir les procédures de gestion des
requêtes des ! clients
13.
Assurer
un suivi permanent des performances des comptes de son portefeuille
14.
Avoir
une connaissance approfondie de l’environnement concurrentiel, des produits et services, et des exigences de la vente aux entreprises
15. Proposer un plan de développement des
comptes
16.
Assurer
la bonne exécution des choix stratégiques matière de vente aux entreprises
17.
Produire
les rapports dans les délais
18. s’assurer de la conformité des initiatives
aux procédures de la société
Profil
recherché :
1. Doit avoir :
BAC +3
2. Français : Avancé
3.
Anglais : Intermédiaire
4.
Doit avoir 2 à 3 ans d’expérience
5. Bonne capacité en analyse
6.
Expérience
dans la vente B2B
7.
Connaissance de la téléphonie mobile et une compréhension claire des changements de l’industrie
de télécommunications.
8.
Esprit
créatif
9.
Habilité à identifier les
opportunités
10.
Capitaliser sur les opportunités décroissance de revenue
11.
Capacité
à communiquer
12.
Esprit
entreprenant et collaboratif
13. Gestion des équipes
14. Orienté résultat et satisfaction du client.
15. Intégrité et
rigueur dans l’exécution
Comment
Postuler
Toutes les personnes qualifiées
et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :
Les candidatures sont à envoyer à l’adresse : emploi(@cd.airtel.com
NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement
