GESTIONNAIRE DES COMPTES CLES

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    • General
    • KINSHASA

    AIRTEL CONGO (RDC) S.A


    1.    
    Le Key Account Manager a pour mission de développer les
    comptes de son portefeuille tout en

    2.     diversifiant les produits et services ; en
    assurant If suivi efficace du processus de facturation et celui du
    recouvrement

    3.          
    Il est le garant de la prise en charge effective et
    efficiente des requêtes des clients tout explorant les
    différentes
    opportunités de développement selon les orientations stratégiques de la
    société.

    4.          
    Il doit avoir une connaissance approfondie des produits,
    du marché et du portefeuille dont il aura la charge.

    5.    
    Il
    aura une connaissance approfondie des produits et services du portefeuille
    Mobile de la direction Artel
    Business.

    6.  Assurer la gestion et la croissance de son portefeuille ainsi que le suivi commercial
    de ses
    clients.

    7.          
    Assurer le suivi des recouvrements

    8.          
    Assurer
    la rétention des comptes de son
    portefeuille et une prise en charge efficace de leurs requêtes

    9.          
    Assurer
    la diversification des sources de revenus
    avec d’autres produits et service

    10.  Planifier et exécuter les activités de
    diversification
    des produits
    et services

    11.  Elaborer le plan d’amélioration des
    initiatives de
    recouvrements
    des dettes et des factures encours

    12.  Définir les procédures de gestion des
    requêtes des
    ! clients

    13.                      
    Assurer
    un suivi permanent des performances des
    comptes de son portefeuille

    14.                      
    Avoir
    une connaissance approfondie de
    l’environnement concurrentiel, des produits et services, et des exigences de la vente aux entreprises

    15.  Proposer un plan de développement des
    comptes

    16. 
    Assurer
    la bonne exécution des choix stratégiques
    matière de vente aux entreprises

    17. 
    Produire
    les rapports dans les délais

    18.  s’assurer de la conformité des initiatives
    aux procédures de la société

    Profil
    recherché
     :

    1.   Doit avoir :
    BAC +3

    2.   Français : Avancé

    3.    
    Anglais : Intermédiaire

    4.    
    Doit avoir 2 à 3 ans d’expérience

    5.     Bonne capacité en analyse

    6.    
    Expérience
    dans la vente B2B

    7.          
    Connaissance de la téléphonie mobile et  une compréhension claire des changements de l’industrie
    de télécommunications.

    8.  
    Esprit
    créatif

    9.    
    Habilité à identifier les
    opportunités

    10.       
    Capitaliser sur les opportunités décroissance de revenue

    11.       
    Capacité
    à communiquer

    12.       
    Esprit
    entreprenant et collaboratif

    13.      Gestion des équipes

    14.  Orienté résultat et satisfaction du client.

    15.  Intégrité et
    rigueur dans l’exécution


    Comment
    Postuler

    Toutes les personnes qualifiées
    et intéressées par ces offres sont invitées à déposer :

    Les candidatures sont à envoyer à l’adresse : emploi(@cd.airtel.com

    NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement



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