RECEPTIONNISTE FRONT DESK

Tâches
à exécuter :

1.                
Accueil des clients individuels et des groupes

2.                
Gestion des réservations et des comptes clients

3.                
Présentation des prestations de l’hôtel, promotion des
produits boutique…

4.                
Relations avec les agences de voyages, fournisseurs…

5.                
Coordination avec le service des étages

6.                
Bien exécuter toutes les tâches confiées.

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Profil
recherché :

1.      Avoir une expérience
professionnelle d’au moins un an

2.      Assurer le développement
de l’établissement

3.      
Travailler de façon autonome d’après des procédures
préétablies

4.      
S’adapter à la diversité de la clientèle

5.      
Passer avec aisance d’une langue à un autre est un
atout.

6.      
Avoir un bon état physique général (acuité visuelle et
bon niveau d’audition, absence d’antécédents cardiaques) ;

7.      
Bonne capacité d’attention et d’une grande réactivité
;

8.      
Autonome dans son travail, sens des responsabilités et
de l’initiative ;

9.      
Etre loyal, ponctuel, rigoureux et discret ;

10.  
Avoir des bonnes références.

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