VENDEURS

Tâches à exécuter :

1.  
 Accueillir le client et l’aider dans
ses achats en vendant les accessoires et outillages

2.    Orienter
le client et fait sa prise en charge

3.    Conseiller
le client sur le choix du produit

4.   Fournir
des informations quant au produit (accessoires)

5.    Explique
les caractéristiques d’utilisation et les spécificités du produit

6.    Informe
aux clients quant aux promotions encours

7.    Suggère aux
clients des pièces adéquates dans le cas où les besoins manquent au stock

8.    Fait
la vente alternative et additionnelle

9.    Orienter
le client et l’accompagner à la caisse

10.  S’assurer
avec les expositeurs que les produits sont bien rangés dans les rayons

11.               
Convaincre le client à acheter

12.               
Faire la gestion des plaintes

13.               
Préparer les factures pro-forma selon les
demandes des clients

14.               
Faire le suivie des factures pro-forma, selon la
procédure installée par la direction

15.  Veuillez
à réaliser les Target de ventes journalier et mensuelles

Faire le rapport des demandes clients des articles qui
ne sont pas disponibles

Profil recherché :

Le titulaire du poste doit avoir

1.              
Un brevet au minimum

2.      
Sens de l’organisation grandement développé ;

3.      
Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités
;

4.      
Grande capacité à travailler en équipe ;

5.              
Polyvalence et flexibilité ;

6.      
Rigueur, souci de l’excellence et minutie

7.                
Sens aiguisé du service à la clientèle et une
éthique professionnelle irréprochable; Discrétion;

8. À l’aise dans un
environnement de travail dynamique et rapide.

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