MICROPOP
1.
S’approprier chaque dossier de crédit qui lui a été affect
2.
Trouver les informations complémentaires permettant de retrouver le
client et de le recouvrer (sur terrain, avec les agents de crédit, avec la fiche de
suivi) en consultant
les dossiers physiques, les fiches de suivi et les différents engagements pris par le client défaillant pour
comprendre toutes les actions qui
étaient menées par l’Agent de crédit, le Superviseur de crédit et le chef d’agence
3.
Retrouver les clients emprunteurs et assurer un suivi rapproché remboursement des créances
4.
Valider avec les clients emprunteurs les informations concernant le
crédit
5.
S’informer des raisons de retard de paiement
6.
Relever et présenter au client les fautes commises contre micro pop pour
le culpabiliser
et le pousser à payer
7.
Informer le client des pénalités, les intérêts de retard, le solde
restant dû et le montant total à payer
8.
Trouver avec le client les alternatifs de paiement
9.
Négocier avec le client le calendrier de remboursement
10.
Présenter le paiement du client au guichet le même jour où le prochain
jour immédiatement
ouvrable
11.
Communiquer au Responsable et au comité de recouvrement tout nouvel élément permettant
de prendre les décisions relatives au maintien du dossier au recouvrement par
l’AR ou à son transfert à un Avocat-Conseil
12.
Etablir son programme journalier de visite qu’il transmet au Responsable
de recouvrement
13.
Récupérer moyennant émission de reçus prénumérotés tout montant payé par le client.
14.
Dresser un rapport quotidien des visites effectuées et de montants
perçus. Voir outil en annexe.
15.
Préparer la quatrième lettre de relance signée par lui-même ou le
Responsable de Recouvrement
16.
Visiter le client dans son entreprise ou à son domicile et lui remet la
quatrième lettre de relance tout en prenant soin de la lui faire acquitter une
copie de la lettre ou sur la fiche de suivi ;
17.
Détecter et Remonter tout cas de soupçon ou de fraude, et tout cas de
violation de politique et procédure de crédit à sa hiérarchie.
Profil
recherché :
Expérience et
Qualifications requises
1.
Licence en Finance, économie, économie
mathématique ou d’autres domaines connexes ;
·
Maîtriser les notions de base de la
comptabilité, Très bonne maitrise d’Excel et de Word
·
Capacité d’établir des relations d’affaires,
de négocier et de défendre les intérêts de Micropop Sa ;
·
Disponibilité pour se déplacer seul sur
terrain, Capacité de travailler sans supervision rapprochée ;
·
Honnête, intègre, sérieux,
Comment
Postuler
NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement
