Coordonnateur Informatique

1.    Aider,
maintenir, installer et dépanner le système téléphonique ;

2.    Aider
au dépannage et au signalement des erreurs de caméra CCTV – problèmes liés au
réseau ;

3.    Gérer
l’inventaire / les actifs informatiques ;

4.    Rédiger
des rapports informatiques mensuels ;

5.    Répondre
aux requêtes / exigences des utilisateurs, à la fois sur site et à distance à
l’aide de Team Viewer et d’autres outils de support à distance ;

6.    Installer,
gérer et maintenir des imprimantes et photocopieurs locaux/réseau ainsi que
l’installation de pilotes d’impression (locaux ou centraux) et signaler les erreurs ;

7.    Réparer
/ Mettre à niveau le matériel et les logiciels ;

8.    Installer
et configurer les systèmes d’exploitation (Installer SNC avec Sandvik
Standards).

9.    Diagnostiquer
les incidents, tels que Lotus fonctionne pas et formuler
des résolutions solutions ;

10. Environnement
d’infrastructure (DNS ) ;

11. Partages
de fichiers). Surveillance et rapports sur es erreurs ;

12. Remplacement
et mise à niveau de la RAM, des disques durs, des lecteurs de DVD – CD, des
cartes son et des cartes réseau selon les besoins ;

13. Surveiller
l’état et les progrès vers la résolution de tous les tickets ouverts vous
attribués ;

14. Etre
en liaison avec les fournisseurs de services d’impression.

15. Aider
à l’intégration de nouveaux employés et assurer la conformité aux
politiques informatiques de Sandvik .

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Profil
recherché :

1.    CCNA (les
fondamentaux du réseau) ;

2.    CCNA (commutation et
Route) ;

3.    Connaissance
VOIP ;

4.    ITIL
Foundation ;

5.    Diplôme en
technologie de l’information ;

6.    Une compréhension des
processus d’affaires et des contrôle internes ;

7.    3 ans d’expérience en
informatique ;

8.    Excellente
connaissance des processus d’affaires soutenus par les services informatiques
au sein de l’industrie ;

9.    Connaissance
approfondie du paysage commun de systèmes ;

10. Connaissances
approfondie des architectures cloud et la gouvernance nécessaire ;

11. Résilient ;

12. Conscience de
soi ;

Passionné.

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