1.  
Gérer les opérations (achats, production, logistique, service clientèle);

2.  
Coordonner les différents secteurs de l’entreprise pour améliorer le flux
de travail ;

3.  
Faciliter la communication entre les services ;

4.  
Optimiser l’affectation et le rendement du personnel ;

5.  
Vérifier périodiquement les niveaux de service, à travers les
indicateurs de performances ;

6.  
Identifier et résoudre les problèmes de la chaîne de production de la valeur
;

7.  
Définir et implémenter un plan stratégique afin d’améliorer les
processus de l’entreprise, augmenter l’efficacité et réduire les coûts ;

8.  
Qualifier et manager les activités de la société ;

9.  
Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes ;

10.                                                                                                                                                                                 
Préparer et animer les comités de pilotage avec le client ;

11.                                                                                                                                                                                 
Préparer et animer les comités stratégiques concernant les évolutions ;

12.                                                                                                                                                                                 
Gérer les activités associées à l’exécution des prestations de service ;

13.                                                                                                                                                                                 
Gérer les budgets des budgets des activités de la société ;

14.                                                                                                                                                                                 
Manager efficacement tous les moyens de bord (Charriot et fournitures);

15.                                                                                                                                                                                 
Implémenter la vision, mission et la mission et les objectifs
stratégiques de l’entreprise au niveau de la RDC;

16.                                                                                                                                                                                 
Prendre des décisions importantes en matière d’investissement, développement des produits, de marketing et des
ressources humaines ;

17.                                                                                                                                                                                 
Représenter l’entreprises auprès des partenaires commerciaux, des
clients et des autres parties prenantes ;

18.                                                                                                                                                                                 
Établir et maintenir les politiques et
les procédures pour assurer la conformité aux réglementations
et aux normes de l’entreprise

 Profil
recherché :

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

1.    Savoir identifier et comprendre les
besoins client et donner des solutions ;

2.    Comprendre la performance financière
de l’organisation et capacité à interpréter les données financières ;

3.    Avoir une Bac ou Master en management
des organisations, économie ou une formation similaire ;

4.    Avoir une expérience de 5 ans et plus
comme responsable des opérations ;

5.    Bonnes compétences dans les
managements des équipes et des performances ;

6.    Compétences dans l’utilisation des
logiciels de gestion et de workflow management ;

7.    Capacités prouvées en organisation et
gestion ;

8.    Capacités d’analyse,
de planification et de contrôle ;

9.    Capacités managériales et de leadership
;

10.Expérience en gestion de projet ;

11.Capacités de communication et de
résolution des problèmes.

Comment
Postuler

CV détaillé et copies des diplômes et certificats, copie de la carte
d’identité ou son équivalent et une carte de l’ONEM.

Vous trouverez cette offre sur notre site www.itmqfrica.com,
inscrivez-vous et postulez directement en joignant votre dossier complet.

Ou encore, envoyez votre dossier à li adresse suivante : recrutement.lushi@itmafricq.com avec comme
objet du mail « Directeur des opérations »

Date limite de la candidature : 21 Mai 2024

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement