AIRTEL MONEY
· Intégration projet de bout en bout (Partie
technique Initiation, SIT, UAT, Golive, Post Golive)
· Suivi des projets Banque, Projets Groupe,
projets locaux
· Mise en œuvre et suivi de la demande de
changement sur produits/services (CR) de bout en bout
· S’assurer de la configuration des nouveaux produits et que ces
configurations respectent les spécifications
commerciales (tarification) et les procédures internes
· Assurer à temps la clôture réussie du projet
· Support à l’équipe Airtel Money Business.
·
Planification du projet
· Tâches d’approbation du bock-office
· Planification des projets le long du
calendrier
·
S’assurer que les projets respectent les délais
·
Fournir des mises à jour du
projet sur une hase cohérente aux différentes
parties prenantes, des ajustements et des progres
·
Gérer l’avancement du projet et
adapter le travail au besoin
·
Gérer les relations avec les
partenaires, les parties prenantes et les autres départements impliqués
·
Gérer l’UAT et le processus de
validation connexe
·
Assurer les configurations de
tarification et AML
· Gérer les documents de signature
·
Gérer le contrôle d’intégrité
·
Gérer le test en direct Post Go
et la validation PGL
·
Établissement de la signature
pour la clôture du projet
·
Planification du calendrier du
projet
·
Gérer l’UAT et le processus de
validation connexe
·
Assurer les configurations de
tarification et AML
·
Établissement de la signature
·
Assurer à temps la clôture
réussie du projet
·
Gérer le contrôle d’intégrité
·
Gérer le test en direct Post Go
et la validation PGL
·
Établissement de la signature
pour la clôture du projet
· Gérer l’UAT et la validation
associée
· Suivi du déploiement en production
·
Gérer le contrôle d’intégrité
·
Gérer le test en direct Post Go et la validation PGL
·
Établissement de la signature
pour la clôture du changement
· Initier le BRD
· Gérer la configuration au banc d’essai
·
Gérer l’UAT et la validation associée
·
Suivi de la mise en production
avec Bizops
·
Gérer la configuration dans le banc d’essai lié au PCN
· Gérer l’UAT et la validation
associée
·
Suivi de la mise en production
avec Bizops
·
Fournir le rapport de tous les
projets
·
Organiser les réunions
hebdomadaires
·
Créateur d’activité de toute action initiée du Back-office exécutif :
Approbation de création de Marchand/Entreprise,
· Approbation des modifications utilisateur en masse,
·
Approbation en masse de l’interdiction/exclusion de l’utilisateur,
· Approbation de règlement
ambiguë,
Approbation de la gestion des abonnés,
·
Approbation du module de paiement
groupé,
Profil
recherché :
1.
Posséder
un baccalauréat /diplôme en gestion
informatique
2. Outil informatique,
3. Microsoft Office Word, Excel, Access et PowerPoint ;
4. SQL
5. Solides compétences analytiques et de
résolution de problèmes
6.
Bonne
attitude
7. Normes élevées et axé sur les résultats
8. Excellentes compétences interpersonnelles
9. Un minimum de deux ans d’expérience en service à la clientèle ;
10. Au moins deux ans d’expérience dans la gestion de l’argent Airtel ;
11. Connaissance des normes de service à la clientèle ;
12. Compétences en gestion de projet ;
13. Connaissance du fonctionnement de toutes les applications utilisées au front et au back-office ;
14. Connaissance des produits et services Airtel ;
15. Anglais professionnel ; Expérience dans les ventes B2B
16. Maîtrise de la gestion des procédures des canaux de distribution
17.
Personne de confiance, avec un sens de discrétion.
18. Rigoureux, organisé et méthodique afin de
garanti un suivi et
un contrôle irréprochables.
19. Capacité à
communiquer et être diplomate. Capable de comprendre les tendances el d’anticiper
les actions correctives.
20. Travailler
dans un environnement tendu et sous pression.
21.
Être orienté vers les solutions et capable de prendre des
décisions.
Comment
Postuler :
Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces
offres sont invitées à déposer :
Les candidatures sont à envoyer à l’adresse : emploi@cd.airtel.com
NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement
