AIRTEL
1.
Planification des projets
le long du calendrier
2.
S’assurer
que les projets respectent les délais Surveillance
3.
Fournir
des mises à jour du projet sur une base cohérente aux différentes parties prenantes, des ajustements et des progrès
4.
Gérer
l’avancement du projet et adapter le travail
au besoin
5.
Gérer
les relations avec les partenaires, les parties prenantes et les autres départements impliqués
6.
Gérer
I’UAT et le processus de validation connexe
7.
Assurer
les configurations de tarification et AML
8.
Gérer
les documents de signature Déploiement
9. Gérer le contrôle d’intégrité
10. Gérer le test en direct Post Go et la
validation PGL
11. Établissement de la signature pour la
clôture du projet Planification du calendrier du projet Surveillance
12. Gérer l’UAT et le processus de validation connexe
13. Assurer les configurations de tarification et
AML
14. Établissement
de la signature
15. Gérer le
contrôle d’intégrité
16.
Gérer le test en direct Post Go et la validation PGL
17. Établissement
de la
signature pour la clôture du projet
18. Gérer l’UAT
et la validation associée
19. Suivi du
déploiement en production
20. Gérer le
contrôle d’intégrité
21.
Gérer le test en direct Post Go et la validation PGL
22.
Établissement de la signature pour la clôture des changements
Initier le BRD
1. Gérer la
configuration au banc d’essai
2.
Gérer
MAT et la validation associée
3. Suivi de la
mise en production avec Bizops
4.
Gérer la configuration dans le banc d’essai lié au PCN
5. Gérer l’UAT
et la validation associée
6. Suivi de la
mise en production avec Bizops
7. Fournir le
rapport de tous les projets
8. Organiser les
réunions hebdomadaires
9.
Créateur d’activité de toute action initiée du Back-office
exécutif : Approbation de création
de Marchand/Entreprise
10. Approbation des modifications utilisateur en masse, Approbation en masse
de
l’interdiction/exclusion
de l’utilisateur, Approbation de règlement ambiguë,
Approbation de la gestion des abonnés,
Approbation du module de paiement groupé,
Profil recherché :
1.
Posséder un baccalauréat /diplôme en gestion
informatique
2.
Outil informatique,
3.
Microsoft Office
Word, Excel, Access et PowerPoint ;
4. SQL
5. Un minimum de deux ans
6.
d’expérience en service à la clientèle ; Au moins deux
ans d’expérience dans la
gestion de l’argent Airtel ; Connaissance
des normes de service à la clientèle
;
7.
Compétences en gestion de projet ; Connaissance du
fonctionnement de toutes les applications
utilisées au
front et au back-office ;
8.
Connaissance des produits et services Airtel ;
9.
Anglais professionnel ; Expérience dans les
ventes B2B
10. Maîtrise de
la gestion des procédures des canaux de distribution
11. Solides
compétences analytiques et de résolution de problèmes
12. Bonne attitude
13. Normes élevées et axé sur les
résultats
14. Excellentes
compétences interpersonnelles
15. Personne de confiance,
avec un sens de e la
discrétion.
16. Rigoureux,
organisé et méthodique afin de garantir un suivi et un contrôle irréprochables.
17. Capacité à
communiquer et être diplomate.
18. Capable de comprendre les tendances d’anticiper les actions correctives.
19. Travailler
dans un environnement tendu et sous pression.
20.
Être orienté
vers les solutions et capable
de prendre des décisions
Comment
Postuler
1.
Les candidatures sont à envoyer à l’adresse : emploi@cd.airtel.com
2.
Les candidatures
féminines sont vivement encourages
3.
Seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées
NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement
