Marketing officer

Résumé de l’offre

• Employeur : SERVTEC
• Localisation : Lubumbashi
• Classification : Cadre de collaboration
• Date limite : 28-08-2026
• Date contrat : 31-08-2026

Détails de la mission

Principales responsabilités

Être responsable, en collaboration étroite avec le Country Manager, de la définition des objectifs annuels de ventes et de chiffre d’affaires de l’entreprise ;

Définir, planifier et mettre en œuvre les stratégies commerciales et marketing ainsi que les activités associées, en cohérence avec la stratégie et les objectifs globaux de l’entreprise ;

Collaborer avec les différents départements afin de garantir une approche intégrée et cohérente en matière de ventes, de fidélisation de la clientèle et de marketing, répondant efficacement aux besoins du marché ;

Élaborer un plan commercial et marketing réaliste et opérationnel pour le département et superviser sa mise en œuvre au quotidien ;

Constituer, développer et diriger une équipe commerciale et marketing hautement performante ;

Assurer la responsabilité du recrutement, de la gestion, de l’encadrement et de la coordination des équipes Sales & Marketing ;

Concevoir, planifier et coordonner les campagnes promotionnelles, les relations publiques (PR) et les autres initiatives marketing sur différents canaux, notamment les canaux digitaux et la presse ;

Développer et maintenir un réseau solide de partenariats stratégiques afin de soutenir la croissance de l’entreprise ;

Communiquer de manière claire et régulière l’état d’avancement des initiatives mensuelles et trimestrielles aux parties prenantes internes et externes ;

Développer de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients existants et identifier les domaines d’amélioration permettant de dépasser les objectifs de vente ;

Identifier les opportunités de cross-selling / ventes croisées et promouvoir de nouveaux produits ou fonctionnalités susceptibles d’apporter une valeur ajoutée aux activités des clients ;

Suivre les performances commerciales et marketing, analyser les résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires ;

Assurer une veille permanente du marché, de la concurrence, des besoins des clients et des nouvelles opportunités de croissance ;

Contribuer au développement de la notorité, de la position concurrentielle et de la part de marché de l’entreprise.

Source : Office National de l’Emploi (ONEM).

Aucun paiement ne doit être exigé pour postuler.