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Responsable Back Office

La Rédaction
Dernière mise à jour : avril 2, 2025 9:38 am
La Rédaction
il y a 1 an
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  • LUBUMBASHI
  • Publié il y a 1 an
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Tâches
à exécuter
 :

1.           
Assurer le traitement des Opérations reçues du front
Office

2.           
Effectuer le suivi administratif lié à l’activité ;

3.           
Exercer une fonction de contrôle et d’alerte sur les
incidents ;

4.           
Gérer les Outils ;

5.           
Informer ;

6.           
Rédiger et améliorer les procédures internes ;

7.           
Veiller au bon fonctionnement des applications
nécessaires à l’activité

8.           
Traiter les réclamations des clients ;

9.           
Suivre et gérer les dossiers auprès des banques
commerciales et autres institutions intervenant dans le processus import-Export

10.       Assurer la
gestion de documents numérisés,

11.       Développer
l’équipe gestion licence et apurement

12.       Veiller à
la qualité et respect des délais des opérations traitées par le département ;

 

13.       Superviser
les missions de contrôle de la banque centrale du Congo et autres institutions
auprès des clients minier et autres.

 

                       Travailler
en équipe dans des Unités de production réparties sur l’ensemble du territoire
d’exploitation

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Profil
recherché
 :

Expérience :

1.    (Minimum)
BAC+5 dans une discipline mettant en avant sciences mathématiques, sciences
sociales ou la législation du commerce international ;

2.    
(Minimum) 5 ans d’expérience professionnelle dans le
secteur bancaire ou de la logistique.

Compétence attendue :

3.    
Connaitre les opérations et transactions import-Export

4.    
 Connaitre les
prescrit de la règlementation du change

5.     Connaitre
les procédures administratives ;

6.     Connaitre
les techniques de base de relation et de contrat avec la clientèle

7.   
Maitriser les caractéristiques des services, produits
Trade finance

8.   
Maitriser les connaissances juridiques de base
concernant la législation du commerce international,

9.           
Maitriser la Gestion des équipes ;

10.                  
Connaitre le secteur minier ;

11.                  
Socle de compétences minimales en numérique.

Compétence comportementale :

12.                  
Être rigoureux et précis ;

13.                  
Faire preuve de capacités relationnelles et de
communication ;

14.                  
Faire preuve de capacités relationnelles et de
communication ;

15.                  
Savoir planifier et organiser sa charge de travail ;

16.                  
Savoir travailler en équipe.

Compétence Opérationnelles :

17.                  
Savoir détecter les dysfonctionnements ;

18.                  
Respecter les règles et les procédures ;

Savoir
gérer les situations d’Urgence.

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