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Tâches
à exécuter :
1. Vous
êtes responsable du développement et de la rentabilité de votre portefeuille de
crédits et d’épargne
2. Vous
êtes garant de la fiabilité et la qualité des informations relatives aux
dossiers de crédits
3. Vous
êtes responsable du contrôle, du suivi et du recouvrement des créances
4. Vous
contribuez directement à la qualité et la singularité de l’expérience client
5. Vous
représentez l’image et la culture Baobab auprès des clients
6. Développer
son portefeuille (encours et clients) en prospectant et visitant les clients
actuels et futurs pour leur proposer les produits & services Baobab
7. Assurer
la rentabilité de son portefeuille (au regard des objectifs fixés) Piloter de
façon autonome et avec rigueur les dossiers de crédits
8. Rassembler
l’ensemble des documents nécessaires et analyser leur fiabilité Analyser les
demandes de crédits (agrégats, indicateurs financiers) et préparer une
recommandation
9. Soutenir
les dossiers de crédits au Comité Crédits
10. Suivre
les remboursements et assurer te recouvrement 1et degré
11. Visiter
et contacter régulièrement les clients existants du portefeuille afin de créer
une relation de proximité
12. Confiance
permettant d’identifier des problèmes et nouveaux besoins, et/ou de mettre à
jour les informations concernant le client Renforcer la satisfaction client en
optimisant les délais de traitement
13. Maintenir
strictement confidentielles les informations personnelles de ses clients
14. Contribuer à la lutte
contre la fraude et au respect des procédures internes, en fournissant toute
information requise en cas d’audit et contrôle interne/externe
Profil
recherché :
1. Forte
orientation clients (capacité à identifier les besoins, capacité d’écoute,
adaptabilité, goût pour le terrain)
2. Forte
orientation résultats (engagement dans l’atteinte des objectifs, goût pour le
challenge et la compétition, capacité à identifier des solutions, prise
d’initiatives, puissance de travail, gestion du temps)
3. Aisance
relationnelle (capacité à développer un réseau, à créer des relations, et
inspirer la confiance) Sens des chiffres permettant des analyses pertinentes
Dynamique, et gestion du stress
4. Reconnu
pour son exemplarité et son intégrité morale
5. Esprit
d’équipe (soutient ses collègues dans l’atteinte de résultats communs) Maîtrise
des logiciels MICROSOFT
6. BAC+3/5
minimum (diplôme universitaire ou technique en économie-gestion/comptabilité ou
administration d’entreprise ou toute autres sciences sociales).
7. Débutant
(sans expérience) ou Une année d’expérience dans une Institution microfinance
ou une banque Age limite : 30 ans
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