En RDC, des associations réclament un cadre légal pour protéger les consommateurs

À trois jours de la Journée internationale des droits des consommateurs, célébrée chaque 15 mars, l’Association des produits vivriers (Ascovi) a interpellé mercredi le gouvernement congolais sur l’absence de mécanismes efficaces de protection des consommateurs en RDC. Le président de l’organisation, Patrice Musoko, a formulé ses demandes lors d’un entretien avec Lepoint.CD à Kinshasa.

« Nous plaidons auprès du gouvernement congolais de prendre des mesures légales sur la protection des consommateurs, mettre en place un système efficace de contrôle des produits alimentaires et instaurer un mécanisme d’alerte pour empêcher la circulation des produits contrefaits ou périmés », a déclaré Patrice Musoko.

Le thème retenu pour 2026 porte sur la sécurité des produits et la confiance des consommateurs. Pour Ascovi, les défis sont nombreux en RDC : produits de mauvaise qualité sur les marchés, absence de contrôle des prix, facturation forfaitaire dans les services publics et faible recours aux balances dans les marchés locaux.

Sur ce dernier point, Patrice Musoko a dénoncé le système forfaitaire pratiqué par des institutions comme la Regideso et plaidé pour la généralisation des compteurs individuels à la SNEL et à la Regideso, afin de garantir une facturation basée sur la consommation réelle.

Valoriser les produits locaux pour renforcer la souveraineté alimentaire

L’Ascovi plaide aussi pour une meilleure mise en avant des produits locaux. Son président propose que les travailleurs des secteurs public et privé reçoivent des colis de fin d’année composés de produits congolais, et que des foires agricoles soient organisées pour promouvoir l’agro-écologie et des filières comme le manioc.

Patrice Musoko a également appelé les consommateurs à adopter une posture plus exigeante : lire les étiquettes, vérifier les dates de péremption, refuser les produits de mauvaise qualité et signaler toute hausse abusive des prix.

— Joldie KAKESA