Tourisme en RDC : l’ONT prône la transformation numérique du secteur

Pour relever le défi de la visibilité de la destination RDC, la directrice générale de l’Office national du tourisme (ONT), Jolie Yombo, a prôné, jeudi à Kinshasa, la transformation numérique du secteur touristique. Elle s’exprimait à l’occasion du 40ᵉ anniversaire de cet établissement public, marqué par une journée portes ouvertes.

« La compétition touristique est désormais une bataille de visibilité et de lisibilité. Pour la remporter, la RDC, forte de ses parcs nationaux d’exception, du fleuve Congo et d’une biodiversité parmi les plus riches de la planète, doit s’appuyer sur cinq leviers : la transformation numérique, une planification cohérente, la formation des cadres et des opérateurs, des partenariats commerciaux solides et des investissements de qualité dans l’offre touristique », a déclaré Mme Jolie Yombo.

A l’en croire, cette journée portes ouvertes poursuit un triple objectif. Il s’agit d’abord d’écouter le public afin de mieux cerner ses attentes en matière de tourisme domestique. L’Office entend ensuite évaluer son action pour la réorienter. Enfin, il veut mettre à la disposition des visiteurs, des chercheurs et des professionnels toutes les informations utiles sur la destination RDC.

Par ailleurs, Jolie Yombo a fait savoir que le secteur a connu de profondes mutations depuis la création de l’ONT.

« Le marché a profondément changé depuis 1986. Hier, le voyageur se demandait où aller. Aujourd’hui, il consulte son smartphone : il regarde des images, lit des avis, compare les destinations et recherche avant tout une expérience », a-t-elle ajouté.

Quarante ans à promouvoir la destination

Dans son speech, Jolie Yombo a rappelé que, depuis quatre décennies, l’ONT nourrit la même ambition : faire connaître la RDC en révélant ses richesses touristiques, tout en faisant du tourisme un levier de diversification de l’économie nationale.

« Une institution ne vit pas seulement à travers les textes qui la créent. Elle vit à travers les femmes et les hommes qui la portent, les générations qui se succèdent et ce qu’elle laisse à la nation », a-t-elle conclu.

Il y a lieu de signaler que l’ONT a accueilli le public les 22 et 23 octobre. La cérémonie d’ouverture a réuni le ministre national du Tourisme, Didier Mazenga Mukanzu, la présidente du conseil d’administration (PCA) de l’ONT, Malicka Mukubu, ainsi que de nombreux invités, reçus par la directrice générale, Jolie Yombo Mukendi, et le directeur général adjoint, Paul Diakiese.

Eldad Bwetu