Commis à l’inscription Tshangu

Offre d'emploi BURN – commis à l'Inscription

OFFRE D’EMPLOI – BURN

Intitulé du poste : Commis à l’inscription (Registration Clerk)
Lieu d’affectation : Kinshasa – Tshangu

À PROPOS DU RÔLE

Le commis à l’inscription est responsable de l’enregistrement des clients et du suivi administratif des ventes au sein du centre de recouvrement. Ce rôle garantit l’exactitude des données clients, la vérification des paiements et la traçabilité des produits.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Enregistrer les prospects comme clients dans le système désigné.
• Attribuer des cuisinières avec des numéros de série spécifiques aux clients enregistrés.
• Confirmer les paiements effectués par Mobile Money ou par virement bancaire.
• Veiller à ce que pour chaque vente enregistrée, une photo du produit et un code QR soient correctement capturés et enregistrés.
• Signaler toute difficulté, tout problème ou tout incident au superviseur du centre de collecte.
• Préparer et soumettre des rapports quotidiens sur les inscriptions des clients et les ventes réalisées.
• Maintenir une organisation adéquate des données et de la documentation d’enregistrement.
• Veiller au respect des procédures internes relatives à la gestion et à la traçabilité des produits.

QUALIFICATIONS ET EXIGENCES

• Vous devez avoir plus de 20 ans.
• Qualification minimale requise : Diplôme d’études secondaires (équivalent au niveau licence).
• Connaissances informatiques de base, notamment de Microsoft Word et Excel.
• Capacité à communiquer efficacement et à s’exprimer avec assurance en public.
• Vous devez posséder un smartphone Android.
• Ponctuel, dynamique et bien organisé.
• Bonnes compétences administratives et de service à la clientèle.
• Bon niveau de français et de lingala (la maîtrise d’autres langues locales serait un atout).

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Solides compétences organisationnelles et analytiques.
• Bonnes aptitudes d’écoute et de communication.
• Intégrité et professionnalisme.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs fichiers et enregistrements.
• Capacité à travailler sous pression.
• Excellentes compétences rédactionnelles et de documentation.

COMMENT POSTULER

Merci de postuler en envoyant votre CV en anglais.

Les candidates qualifiées sont encouragées à postuler.

BURN ne facture aucun frais à quelque étape que ce soit du processus de recrutement (candidature, entretien, réunion, traitement, formation ou autres frais).

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