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Tâches
à exécuter :
1. mener l’étude de marché
concurrentiel,
2. analyser le marché Internet de
Lubumbashi par secteur d’activité,
3. prospecter les clients potentiels,
gérer et faire évoluer
un portefeuille clients
4. séduire de nouveaux clients,
5. décrocher de nouveaux contrats,
6. conserver et fidéliser les clients
existants,
7. augmenter le chiffre d’affaires,
8. assurer le suivi et la relation avec
les clients,
9. entretenir une relation commerciale
privilégiée et pérenne avec la clientèle,
recueillir les
plaintes des clients et faire rapport au service technique,
10.
entretenir
une relation étroite avec I I équipe technique,![]()
11.
monter
les stratégies de vente pour faire face à la concurrence,
12.
établir
les statistiques de vente, des visites par secteur d’activité,
13.
veiller
au maintien de la bonne qualité des services des clients,
14. établir les rapports hebdomadaires, mensuels et annuels
des ventes.
Profil
recherché :
1.
être
âgé de 25 à 35 ans,
2.
avoir
un diplôme de graduat ou de Licence en sciences commerciales, Marketing,
économie, communication, informatique ou autres disciplines apparentées,
3.
avoir
une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine des télécommunications,
4.
avoir
une expérience avérée dans le domaine du numérique,
5.
avoir
une expérience avérée dans la gestion de portefeuille clients,
6.
avoir
une bonne connaissance informatique en World, Excel et power point, – maitrise
parfaite du français écrit et parlé, – parler anglais serait un atout.
7.
avoir
les aptitudes à mener une étude du marché concurrentiel,
8.
avoir
déjà un agenda d’affaire
posséder une bonne
culture générale,
9.
bonne
élocution et bonne prestance,
10.
bonne
capacité de négocier, de convaincre, de vendre,
bonne capacité à
présenter un produit,
11.
bonne
aptitude de faire du télémarketing
12.
bon
conseiller à la clientèle, ![]()
13.
courageux,
dynamique et autonome
14.
avoir
le goût du challenge,
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