L’AGENT COMMERCIAL

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    Contactez l'ONEM


    Tâches
    à exécuter
     :

    1.      mener l’étude de marché
    concurrentiel,

    2.      analyser le marché Internet de
    Lubumbashi par secteur d’activité,

    3.      prospecter les clients potentiels, C:%5CUsers%5CPITSHO~1%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip image003 gérer et faire évoluer
    un portefeuille clients

    4.      séduire de nouveaux clients,

    5.      décrocher de nouveaux contrats,

    6.      conserver et fidéliser les clients
    existants,

    7.      augmenter le chiffre d’affaires,

    8.      assurer le suivi et la relation avec
    les clients,

    9.       entretenir une relation commerciale
    privilégiée et pérenne avec la clientèle,
    C:%5CUsers%5CPITSHO~1%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip image005 recueillir les
    plaintes des clients et faire rapport au service technique,

    10.                      
    entretenir
    une relation étroite avec I I équipe technique,
    C:%5CUsers%5CPITSHO~1%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip image007

    11.                      
    monter
    les stratégies de vente pour faire face à la concurrence,

    12.                      
    établir
    les statistiques de vente, des visites par secteur d’activité,

    13.                      
    veiller
    au maintien de la bonne qualité des services des clients,

         14.             établir les rapports hebdomadaires, mensuels et annuels
    des ventes.

    Profil
    recherché
     :

    1. 
    être
    âgé de 25 à 35 ans,

    2. 
    avoir
    un diplôme de graduat ou de Licence en sciences commerciales, Marketing,
    économie, communication, informatique ou autres disciplines apparentées,

    3. 
    avoir
    une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine des télécommunications,

    4. 
    avoir
    une expérience avérée dans le domaine du numérique,

    5. 
    avoir
    une expérience avérée dans la gestion de portefeuille clients,

    6. 
    avoir
    une bonne connaissance informatique en World, Excel et power point, – maitrise
    parfaite du français écrit et parlé, – parler anglais serait un atout.

    7. 
    avoir
    les aptitudes à mener une étude du marché concurrentiel,

    8. 
    avoir
    déjà un agenda d’affaire
    C:%5CUsers%5CPITSHO~1%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip image003 posséder une bonne
    culture générale,

    9. 
    bonne
    élocution et bonne prestance,

    10.                   
    bonne
    capacité de négocier, de convaincre, de vendre,
    C:%5CUsers%5CPITSHO~1%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip image005 bonne capacité à
    présenter un produit,

    11.                   
    bonne
    aptitude de faire du télémarketing

    12.                   
    bon
    conseiller à la clientèle,      
    C:%5CUsers%5CPITSHO~1%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip image006

    13.                   
    courageux,
    dynamique et autonome

    14.                   
    avoir
    le goût du challenge,

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