·    
Responsable
du développement de nouvelles opportunités d’affaires en identifiant de manière
proactive les opportunités de prêt / les clients
actuels et potentiels ; la vente croisée de services bancaires; ^–travailler en étroite collaboration avec
l’ensemble du personnel de la succursale pour maintenir une bonne orientation client.

·      Accroître les prêts, les dépôts et les
revenus non financés des nouveaux clients et

·      existants dans tous les segments ;

·      Vente croisée des produits et services de la
banque aux clients, par exemple Trade

·     
Finance,
Forex, garanties bancaires, Simbanking, SimAccount, etc.

·      Veiller sur les clients clés (les 20% les plus
importants) au moins une fois par trimestre et

·     
les
gros emprunteurs selon le flux de processus ; pour surveiller leurs progrès,
leur performance et
l’identification des opportunités commerciales possibles sur le marché local

·      Vente des offres de services de la banque,
recherche de moyens d’améliorer les relations en dehors du prêt ;

·      Participer de bout en bout aux
restructurations de prêts, au recouvrement des prêtsen souffrance ;

·    
Surveillance
quotidienne de tous les comptes en souffrance ;

·    
Suivi
immédiat des comptes en souffrance

·    
Lancement
de la demande et autres procédures ;

·    
Réévaluation
des titres et de la documentation

·       
Assurer
la            liaison avec l’Unité des recouvrements, le  cas         échéant

(recouvrement des garanties, recours
à des agents de recouvrement / commissaires-priseurs,
radiations, etc.)

·      Assurer une bonne gestion de la relation
client avec une base de données complète

·     
des
clients existants et potentiels, des produits consommés et des bénéfices par
client ; –         Gestionnaire de conseil Développement des affaires
de nouveaux segments de

·    
clientèle
potentiels pour explorer et développer la justification commerciale ;

·      Recueillir des informations sur le marché
auprès des concurrents locaux, des produits et des niveaux de service ;

·      Surveiller et examiner le rendement des
activités au niveau des directions générales pour s’assurer que les objectifs sont atteints ;

·      Surveiller la qualité du portefeuille de
prêts ;

·      Assurer la conformité aux conditions
générales d’approbation et aux engagements
subséquents ;

·     
S’acquitter
de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées de temps à autre,

Profil
recherché :

1.    Titulaire d’un diplôme de licence ou autre en
finance, comptabilité, banque et / ou son équivalent.

2.    Un candidat compétent avec un minimum de deux
ans d’expérience professionnelle, avec une bonne expérience de la gestion de la relation
client’ ;

3.    
Bonne compréhension des
produits, politiques et procédures de prêt de la banque ; Connaissances
informatiques élevées, en particulier dans l’utilisation des progiciels
Microsoft ;

4.    Maîtrise de l’anglais, du français et du
mandarin

5.    Sens aigu des affaires ;

6.    Compétences en communication ;

7.     Réflexion stratégique ;

8.    Compétences interpersonnelles, de
présentation et de communication ;

9.    Compétences analytiques ;

10.     Compétences en coaching / formation ;

11.     Compétences en relation client, vente et
négociation.

Comment
Postuler :

Toutes
les personnes qualifiées par ces offres sont invitées à déposer

Dossier de candidature : CV détaillé et copies des diplômes et
certificats , copie de la carte s’identité ou son équivalent et une carte de
l’ONEM.

Vous trouverez cette offre sur notre site www.itmafrica.com , inscrivez-vous et postulez directement en joignant
votre dossier complet.

Ou encore, envoyez votre dossier à l’adresse suivante : recrutement.lushi@itmafrica.com  avec comme objets du mail « Relationship Manager
»

NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement