INTERNATIONAL TRAINING AND MO
·
Responsable
du développement de nouvelles opportunités d’affaires en identifiant de manière
proactive les opportunités de prêt / les clients
actuels et potentiels ; la vente croisée de services bancaires; –travailler en étroite collaboration avec
l’ensemble du personnel de la succursale pour maintenir une bonne orientation client.
· Accroître les prêts, les dépôts et les
revenus non financés des nouveaux clients et
· existants dans tous les segments ;
· Vente croisée des produits et services de la
banque aux clients, par exemple Trade
·
Finance,
Forex, garanties bancaires, Simbanking, SimAccount, etc.
· Veiller sur les clients clés (les 20% les plus
importants) au moins une fois par trimestre et
·
les
gros emprunteurs selon le flux de processus ; pour surveiller leurs progrès,
leur performance et
l’identification des opportunités commerciales possibles sur le marché local
· Vente des offres de services de la banque,
recherche de moyens d’améliorer les relations en dehors du prêt ;
· Participer de bout en bout aux
restructurations de prêts, au recouvrement des prêtsen souffrance ;
·
Surveillance
quotidienne de tous les comptes en souffrance ;
·
Suivi
immédiat des comptes en souffrance
·
Lancement
de la demande et autres procédures ;
·
Réévaluation
des titres et de la documentation
·
Assurer
la liaison avec l’Unité des recouvrements, le cas échéant
(recouvrement des garanties, recours
à des agents de recouvrement / commissaires-priseurs,
radiations, etc.)
· Assurer une bonne gestion de la relation
client avec une base de données complète
·
des
clients existants et potentiels, des produits consommés et des bénéfices par
client ; – Gestionnaire de conseil Développement des affaires
de nouveaux segments de
·
clientèle
potentiels pour explorer et développer la justification commerciale ;
· Recueillir des informations sur le marché
auprès des concurrents locaux, des produits et des niveaux de service ;
· Surveiller et examiner le rendement des
activités au niveau des directions générales pour s’assurer que les objectifs sont atteints ;
· Surveiller la qualité du portefeuille de
prêts ;
· Assurer la conformité aux conditions
générales d’approbation et aux engagements
subséquents ;
·
S’acquitter
de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées de temps à autre,
Profil
recherché :
1. Titulaire d’un diplôme de licence ou autre en
finance, comptabilité, banque et / ou son équivalent.
2. Un candidat compétent avec un minimum de deux
ans d’expérience professionnelle, avec une bonne expérience de la gestion de la relation
client’ ;
3.
Bonne compréhension des
produits, politiques et procédures de prêt de la banque ; Connaissances
informatiques élevées, en particulier dans l’utilisation des progiciels
Microsoft ;
4. Maîtrise de l’anglais, du français et du
mandarin
5. Sens aigu des affaires ;
6. Compétences en communication ;
7. Réflexion stratégique ;
8. Compétences interpersonnelles, de
présentation et de communication ;
9. Compétences analytiques ;
10. Compétences en coaching / formation ;
11. Compétences en relation client, vente et
négociation.
Comment
Postuler :
Toutes
les personnes qualifiées par ces offres sont invitées à déposer
Dossier de candidature : CV détaillé et copies des diplômes et
certificats , copie de la carte s’identité ou son équivalent et une carte de
l’ONEM.
Vous trouverez cette offre sur notre site www.itmafrica.com , inscrivez-vous et postulez directement en joignant
votre dossier complet.
Ou encore, envoyez votre dossier à l’adresse suivante : recrutement.lushi@itmafrica.com avec comme objets du mail « Relationship Manager
»
NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement
