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Tâches
à exécuter :
Le travail de l’agent de crédit consistera à :
1. Identifier
le marché cible en attirant les clients potentiels à la consommation des
produits financiers qu’offre l’entité, à savoir le crédit individuel, le crédit de
groupe et le produit épargne ;![]()
2.
L’Agent de Crédit analyse l’activité du
client demandeur de prêt, constitue des états financiers de ce dernier en Vue
de faire des recommandations justes pour les déboursements et assure le suivi
des clients capitalisés et leur fréquence de paiement.
3.
S’armer d’une grande discrétion lors des
contacts et de l’élaboration des dossiers;
4.
Encourager et persuader les clients et
la population cible d’épargner ;
5.
Travailler en collaboration avec le Chef
d’agence afin de maintenir les
remboursements à 100 0/0
; ![]()
6.
Travailler en collaboration avec le Chef
d’Agence et le superviseur de crédit afin de développer un plan d8 expansion
de crédit et de désigner un plan de motivation pour les agents de crédit Aider
aussi à actualiser la documentation existante ;
7.
Participer activement aux actions de
« marketing » pour la promotion de produits de l’entité;
8.
Aider les groupes dans la gestion des
épargnes et motiver le personnel dans la promotion des épargnes ;
9.
Assurer que les clients respectent les
échéances ;
Gérer selon les
procédures les matériels mis à disposition par l’entité dans le cadre de son
travail
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Profil
recherché :
1.
Niveau BAC+3 dans les domaines gestion,
comptabilité, finance. Une expérience vis-à-vis de la conduite. Des activités
de crédit et d’épargne dans une IMF est un atout;
2.
Avoir une forte capacité organisationnel
et avoir une capacité de travailler dans un environnement parfois difficile ;
3.
Etre un bon utilisateur de l’ordinateur
et des logiciels appropriés (Word, Excel, Email, etc.);![]()
4.
Avoir une parfaite maitrise de
l’expression orale et écrite de la langue française. La
connaissance des
langues nationales Lingala, Swahili, Kikongo et Tshiluba est un atout majeur;
5.
Une attention forte au détail ;
6.
Etre d’une grande probité morale ;
7.
Etre capable de travailler sous pression
et de gérer des multiples deadlines ;
8.
Bonnes capacités de planification et de
gestion des tâches ;
9.
Forte capacité d’analyse des faits et,
avoir un esprit critique ;
10. Faire
preuve de discrétion, de confidentialité et de rigueur.
11. Avoir
des connaissances requises du domaine de la micro finance ou domaine
bancaire;![]()
12. Faire
preuve d’une Connaissance du marché de la micro finance et de la banque et être
en mesure de réaliser une matrice concurrentielle et une stratégie ;
13. Avoir
une connaissance totale des produits et services commercialisés de l’entité
14. Maîtriser
les outils de productivité: bureautique (Word, Excel, Powerpoint), bases de
données clientèle, gestion de planning (agenda opérationnel) et gestion
commerciale (cycle de vente, promotion, contractualisation),
15. Maîtriser
les outils d’avant-vente (avant promotion), de marketing opérationnel et
de vente de
l’Institution l’entité par des affiches, flyers, plaquettes, présentations
Powerpoint- de l’entité et l’offre commerciale devant les staffs dirigeants et
personnel des sociétés ou établissements ciblés comme clients potentiels)![]()
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14. Maîtriser
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commerciale (cycle de vente, promotion, contractualisation),
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