DIRECTEUR DE LA BANQUE DE DETAIL ET DU RESEAU D’AGENCES

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    CRDB BANK DRC SA


    1.    Leadership stratégique : Développer et mettre en œuvre la stratégie
    de banque de détail et de réseau d’agences et identifier les opportunités de
    croissance, de pénétration du marché et de rentabilité.

    2.   
    Gestion
    du réseau de succursales : Superviser et gérer les opérations de toutes les
    succursales à travers la RDC dans le respect des normes de performance les plus
    strictes.

    3.   
    Développement
    de produits et de services de détail : Piloter des initiatives qui stimuleront
    l’adoption d’initiatives de transformation numérique et la fourniture de
    produits bancaires de détail.

    4.   
    Gestion
    de la relation client et de l’expérience : Favoriser et maintenir une culture
    de service à la clientèle qui améliore la satisfaction de la clientèle et
    répond aux besoins des particuliers et des petites entreprises.

    5.   
    Croissance
    des ventes et du chiffre d’affaires : Fixer et atteindre des objectifs de vente
    pour les agences, assurant une croissance soutenue des dépôts de détail, des
    prêts et d’autres produits bancaires.

    6.   
    Gestion
    des risques et de la conformité : Assurer la conformité aux exigences et aux
    Nornes bancaires locales et internationales et minimiser les risques
    opérationnels, en préservant

    7.    L’intégrité des opérations de la
    succursale.

    8.   
    Leadership
    et développement d’équipe : Diriger, inspirer et gérer les directeurs de
    succursale et leurs équipes respectives pour atteindre les objectifs de
    performance ainsi que la formation et le développement continus.

    9.   
    Engagement
    du marché et relations communautaires : Représenter CRDB sur les différentes
    plateformes afin d’améliorer sa visibilité et sa réputation.

    10.Efficacité opérationnelle : Assurer
    l’optimisation des opérations des succursales à faible coût et à des taux
    d’efficacité élevés, sans compromettre la qualité du service

    Profil
    recherché
     :

    1.   
    Baccalauréat
    en finance, en économie, en administration des affaires ou dans un domaine
    connexe (MBA de préférence).

    2.   
    Compétences
    linguistiques en français et en anglais ainsi qu’en lingala et en swahili

    3.   
    Une
    solide expertise dans la banque d’entreprise et la finance du secteur public
    avec 5 à 10 ans d’expérience avérée.

    4.    Capacité avérée à gérer de grands
    portefeuilles et à stimuler la croissance de l’entreprise.

     Compétences exceptionnelles en leadership, en
    gestion des risques et en planification stratégique.

    5.   
    Connaissance
    de l’environnement bancaire et du paysage économique de la RDC.

    6.   
    Excellentes
    compétences en communication et en présentation

    7.   
    Maîtrise
    d’une variété d’applications logicielles, y compris la suite Microsoft Office
    (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Access).

    Comment
    Postuler

    Toutes les personnes qualifiées et intéressées par ces offres sont
    invitées à déposer :

    Le dossier de candidature doit
    contenir :

    1.              
    Un curriculum vitae à jour en français et en anglais

    2.              
    Une lettre de candidature en français et en anglais

    3.              
    3 référents : anciens employeurs et universitaires,
    noms, numéros de téléphone et adresses email

    4.              
    CARTE ONEM

    Toutes les candidatures doivent être soumises avant
    le 3 février 2025, veuillez envoyer votre dossier de candidature par e-mail à RecruitmentsCRDBDRCONGO@crdbbank.cd en
    indiquant dans le champ objet le poste désiré et le numéro de l’offre

    Seuls les candidats dont la candidature passera à
    l’étape suivante seront contactés

    NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement