1.  Traiter et
inscrire les opérations courantes des clients

2. 
Traiter les plaintes des clients

3. 
Renseigner la clientèle et lui
proposer des produits et services offerts par la société en fonction de ses besoins

4.  Assurer la bonne
prise en charge des opérations et requêtes des clients

5. 
Personne aimant travailler auprès du
public tout en exécutant de multiples tâches opérationnelles

6.  Personne intègre,
organisée

7.  Personne ayant
une bonne gestion du stress et de la pression interne ou externe

Profil
recherché

1. 
Avoir au minimum un diplôme de graduat
dans une discipline liée aux sciences économiques, informatiques, communications, banques, commerciales ou financières

2. 
Avoir une expérience professionnelle
d’au moins l’an à un poste similaire est souhaitable mais pas obligatoire

3.  Avoir une
connaissance sur Excel, Word

   4.  Avoir une
maitrise du Français et de l’Anglais