Guichetier (ere)

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    1443
    • General
    • KINSHASA

    GLOBAL FA CONSULTING SARLU


    Tâches à exécuter :

    Le guichetier est un personnage de dans une agence de messagerie
    fmanciere, &ant donne gull est au contact direct avec les clients.

    PRINCIPALES RESPONSABILITES

    ·       Accueillir les
    clients et leur assurer un premier niveau des services.

    ·       Repondre de maniere
    rapide et efficace aux exigences des clients.

    ·       Realiser les
    operations bancaires sous toutes ses formes.

    ·       Veiller au respect des
    procedures dans l’exercice de ses fonctions.

    ·       Repondre aux demandes
    et resoudre les problemes des karts relatifs aux comptes des
    clients.

    ·       Informer les clients
    des produits bancaires et des services disponibles pour repondre
    leurs besoins.

    ·       Respecter le timing
    dans le traitement des operations.

    Presenter
    le rapport d’activite a la fin de chaque journee.

     

    Profil recherché :

    Dipleime requis :
    Minimum Bac+3 en comptabilite, management, economie, marketing,
    finances ou domaines
    connexes.

    Experience : Au moins
    1 an d’experience professionnelle dans un role similaire.
    Competences
    pergonnelles et techniques :

    ·       Sens de l’ecoute,
    esprit d’ouverture et rapidite.

    ·       Capacite a traiter
    plusieurs demandes a la fois tout en repondant rapidement, avec
    clarte et precision.

    ·       Esprit d’equipe,
    aisance relationnelle et rigueur.

    Capacite a optimiser le temps de traitement pour
    chaque client

    ·    
    Flexibilite, reactivite, dynamisme et
    serviabilite.

    ·    
    Capacite a travailler sous stress et sous
    pression.

    DOSSIER DE CANDIDATURE

    ·    
    Une lettre de motivation d’une page maximum.

    ·    
    Un CV detaille
    (maximum 2 pages), incluant 2 references professionnelles avec leurs
    coordonnees.

    ·    
    Copies des attestations de services rendus
    pertinents au poste.

    ·    
    Une copie certifiee du diplOme requis.

    ·    
    Un certificat medical
    recent (moins de 2 mois).

    Une copie de la carte de demandeur d’emploi
    cielivree par l’ONEM

    Comment Postuler :

    Les candidatures doivent etre envoyees
    exclusivement par e-mail a l’adresse suivante :
    globalfacons392@gmail.com

    Objet du courriel :
    DRH-GCF.A/002-03/KNS-G/025 « Recrutement d’un(e) Guichetier(ere)

    NOTES IMPORTANTES

    ·        
    Le processus de
    recrutement chez Global Consulting RA est transparent, competitif et
    gratuit.

    ·        
    Aucune somme d’argent ne sera exigee a quelque
    etape que ce soit.

    Les
    candidatures feminines sont vivement encouragees

    NB : contacter l’ONEM si besoin
    d’accompagnement