Operateur(trice) Billetterie

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    • General
    • KINSHASA

    GLOBAL FA CONSULTING SARLU


    Tâches à exécuter :

    L’operateur(trice)
    billetterie est un(e) expert(e) dans la gestion des reservations et ventes
    de billets.11/elle informe les clients sur la disponibilite, les tarifs
    et les modalites des billets.
    Grace a des outils
    informatiques specialises, il/elle trouve les meilleures options pour
    repondre aux besoins des clients tout en fournissant des conseils
    personnalises
    .

    PRINCIPALES
    RESPONSABILITES

    n  Effectuer la vente et
    la reservation de billets selon les preferences des clients.

    ·     Accueillir, rens
    eigner et accompagner la clientele dans leur choix de voyage.

    n  Conseiller sur les
    tarifs, horaires et itineraires.

    ·     Etablir et transmettre
    un rapport journalier des billets vendus.

    ·     Planifier les
    itineraires et la duree des voyages avec les clients.

    ·     Gerer les ventes via
    un logiciel de reservation (ex. AMADEUS).

    n  Assurer la
    distribution et la comptabilite des ventes quotidiennes.

    ·     Atteindre les
    objectifs quantitatifs fixes par la direction
    .

     

    Profil
    recherché
     :

    n  Diplome requis :
    Minimum Bac+3 en management, economie, marketing, finance ou domaines connexes.

    n  Experience : Au moins
    1 an d’experience professionnelle dans un role similaire. Competences
    techniques :

    n  Maitrise des outils
    informatiques et des logiciels de reservation (ex. AMADEUS).

    n  Bonne connaissance de
    l’industrie touristique et des tendances du march&

    n  Aptitudes personnelles

    n  Excellente
    presentation et elocution

    n  Sens de
    l’organisation, rigueur et professionnalisme.

    n  Patience, peclagogie
    et amabilite dans la gestion des clients_

    n  Disponibilite et
    capacite a travailler sous pression
    .

     

    Comment
    Postuler :

    n  Les candidats
    interesses doivent soumettre un dossier coniprenant :

    n  4

    n  Une lettre de
    motivation d’une page maximum.

    n  Un CV detaille
    (maximum 2 pages), incluant 2 rt:ferencec professionnelles avec leurs

    n  coordonnees.

    n  Copies des
    attestations de services rendus pert iiients au poste.

    n  Une copie certifiee du
    diplOrne requis.

    n  Un certificat medical
    recent (moms de 2 mois).

    n  Une copie de la carte
    de demandeur d’emploi delivree per l’ONEM.

    n  Les candidatures
    doivent etre envoyees exclusivement par e-mail a l’adresse suivante : :
    globalfacons392@gmail.com

    Objet du Le processus
    de recrutement chez Global Consulting F_A est transparent, competitif et gratuit.

    ·        
    Aucune somme d’argent ne sera exigee a quelque
    etape que ce soit.

    ·        
    Les candidatures
    feminines sont vivement encouragee.s.

     

    NB : contacter l’ONEM si besoin d’accompagnement