La cheffe du gouvernement, Judith Suminwa, annonce la création d’un Fonds pour l’innovation et la modernisation de l’administration publique. Cet outil doit financer des projets concrets pour simplifier les démarches, digitaliser les services et améliorer le quotidien des usagers en RDC.

Un fonds pour passer des discours aux résultats concrets

En clôturant la première édition des Conférences annuelles du service public (CASP), mercredi à Kinshasa, Judith Suminwa a rappelé une réalité simple : une réforme ne réussit que si l’État met de l’argent derrière ses promesses. C’est dans cet esprit qu’elle a dévoilé un fonds dédié à l’accompagnement des transformations administratives.

Ce fonds doit soutenir des projets pilotes portés par les services publics. L’objectif est clair : encourager des solutions nouvelles, faciles à faire évoluer et qui apportent un bénéfice direct aux usagers. Il peut s’agir, par exemple, de procédures en ligne, de guichets uniques ou de systèmes de suivi des dossiers qui réduisent les files d’attente et les pertes de temps.

La Première ministre a insisté sur la rigueur de gestion. Le dispositif sera placé sous la coordination du vice-Premier ministre en charge de la Fonction publique, en lien avec le vice-Premier ministre du Budget et le ministre des Finances. Ce trio devra garantir une utilisation transparente des ressources et veiller à ce que chaque franc dépensé améliore réellement la qualité du service public.

Judith Suminwa a aussi tenu à rassurer sur l’issue des réformes. Pour elle, la transformation de l’administration ne doit pas rester un slogan. Elle parle de résultats visibles : des services plus rapides, des agents mieux encadrés, des responsabilités mieux définies. Elle souhaite remettre au centre de l’action publique trois idées simples : la qualité du service rendu au citoyen, la performance collective des équipes et la responsabilité de l’État envers la nation.

Les recommandations issues des CASP ne resteront pas dans des rapports oubliés. Elles serviront de base de travail au gouvernement pour affiner les priorités, ajuster les moyens et suivre l’avancement des réformes. La cheffe du gouvernement appelle aussi le secteur privé et la société civile à renforcer leur collaboration avec l’administration. L’objectif est de reconstruire la confiance entre l’État et les citoyens en s’appuyant sur des échanges réguliers et des retours du terrain.

De son côté, le vice-Premier ministre, ministre de la Fonction publique, Modernisation de l’administration et Innovation du service public, Jean-Pierre Lihau, voit dans ces rencontres un nouveau départ pour l’État congolais. Selon lui, cette première édition des CASP marque le début d’une manière plus organisée et assumée de piloter la réforme administrative, en s’alignant sur le Programme d’action du gouvernement, notamment sur l’axe consacré à l’innovation dans les services publics.

Les conférences ont réuni, pendant deux jours, des responsables publics, des techniciens, des partenaires, des représentants de la société civile et du secteur privé. Le thème retenu, « Bâtir des services publics de progrès fondés sur la compétence, l’intégrité et la digitalisation », résume l’ambition : des agents formés, des pratiques plus éthiques et un recours plus large aux outils numériques pour réduire les lenteurs et les contacts inutiles entre l’usager et l’administration.

Selon le rapport final, les travaux ont produit plusieurs recommandations structurantes autour de la réforme administrative. Parmi elles, la nécessité d’inscrire cette réforme dans un cadre national clair, avec des objectifs chiffrés et des échéances. Cela doit permettre de mesurer les avancées, de corriger les retards et d’éviter que les engagements ne restent théoriques.

Pour les citoyens, l’enjeu est très concret : moins de tracasseries, des démarches plus lisibles, des délais plus courts et une administration qui explique ce qu’elle fait. Le nouveau fonds annoncé par Judith Suminwa sera l’un des premiers tests de la capacité du gouvernement à transformer des discours de réforme en améliorations tangibles au guichet, dans les ministères, les provinces et les entreprises publiques.

— M. KOSI