Réuni en Conseil des ministres, l’exécutif a adopté, le vendredi 29 mai, le projet de décret portant création, organisation et fonctionnement du Guichet numérique de la RDC, présenté par le ministre de l’Économie numérique, Augustin Kibassa Maliba.
Cette réforme vise à doter le pays d’un mécanisme intégré permettant aux citoyens, aux entreprises et aux investisseurs d’accéder à plusieurs services publics à partir d’une plateforme numérique unique.
L’objectif est de simplifier les procédures administratives, de réduire les délais de traitement des dossiers et d’améliorer l’efficacité de l’administration publique.
Le futur Guichet numérique constituera un service public à caractère technique et économique chargé de mettre en œuvre le système intégré des services publics numériques de l’État. Il devra notamment assurer l’interconnexion des administrations et renforcer l’accessibilité des services gouvernementaux sur l’ensemble du territoire national.
Au-delà de son volet technologique, cette initiative est perçue comme un levier d’amélioration du climat des affaires. En facilitant les démarches administratives et en renforçant la transparence dans les relations entre l’administration, les citoyens et les opérateurs économiques, le gouvernement espère accroître l’attractivité du pays pour les investissements et soutenir la compétitivité de l’économie congolaise.
Pour le ministre de l’Économie numérique, le concept de guichet numérique s’inscrit dans la continuité des initiatives de transformation numérique déjà engagées par le gouvernement et présentées dans le cadre des projets structurants relatifs à l’écosystème d’e-gouvernement et d’e-administration.
Eldad B.
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